Le problème ne peut pas venir de l’ampoule connectée puisque, côté fonctionnement électrique, elle reste une ampoule branchée au secteur comme une ampoule classique. L’activation de ses fonctions accessibles par votre smartphone ou votre tablette ne concerne que des réglages électroniques dans le corps de l’ampoule elle-même.
Ce que vous décrivez semble évoquer un court-circuit au niveau de la prise DCL. Pas en frontal, au niveau des trois broches de votre douille, mais à l’arrière, au niveau des raccordements des câbles électriques. L’électricien devrait trouver cette panne rapidement. Et la réparation ne vous incombe pas.
De même, le propriétaire ne peut pas plus vous interdire l’utilisation d’une ampoule connectée que d’une enceinte connectée.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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lun 06/01/2020
Bonjour,
Je viens d’emménager dans une colocation et plusieurs chambres ont des ampoules sans appliques, l'agence me dit que c'est à mes frais mais je pense que les fils apparents pourraient être dangereux, comment faire pour que le propriétaire prenne à sa charge des appliques.
Hélas, vous ne pouvez pas. Les appliques sont des éléments de décoration et donc du mobilier. Il vous appartient de choisir, d’acheter et de poser celles qui vous conviennent.
Le propriétaire est tenu de vous fournir un logement en état, correctement raccordé aux divers réseaux selon les règles de l’art (Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6) et c’est ce qu’il semble avoir fait. Les fils doivent être équipés de douilles de chantier.
Mais vous avez raison : les fils apparents ne sont ni esthétiques ni très sûrs. Nous vous conseillons de poser des appliques.
Cordialement,
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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jeu 02/01/2020
Bonjour,
Tout d'abord bonne année à toute l'équipe !
Nous avons emménagé dans notre appartement le 1er octobre 2020. A l'époque toutes les installations électriques fonctionnaient. Toutefois, depuis 1 semaine 3 prises électriques sur 5 ne fonctionnent plus dans notre chambre ce qui nous pose pas mal de problèmes.
Qu'en est-il pour ce cas précis ? J'ai du mal à faire la distinction entre vétusté ou défaut d'entretien (sachant que l'appartement a été refait à neuf il y a quelques années et ne présente pas de réelle vétusté ni toutefois un défaut d'entretien... Nous ne souhaitons évidemment pas contacter d'électricien sans accord préalable de notre propriétaire.
Merci d'avance pour votre retour.
Pierre
Bonjour Pierre-Alexis et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous habitez un logement de construction récente et que les prises électriques ne fonctionnent plus. Nous pouvons émettre plusieurs hypothèses causant ces troubles. En effet, une mauvaise installation électrique, des fusibles défaillants, des câbles mal branchées ou un desserrement de vis figurent parmi les facteurs potentiels. Quelle que soit sa nature, ce problème ne peut être réglé sans un diagnostic de l’installation électrique. L’intervention d’un électricien avec accord de votre propriétaire permettra de déterminer la cause et de résoudre le problème pour de bon.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
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Bonjour Logan et merci pour votre message.
Le problème ne peut pas venir de l’ampoule connectée puisque, côté fonctionnement électrique, elle reste une ampoule branchée au secteur comme une ampoule classique. L’activation de ses fonctions accessibles par votre smartphone ou votre tablette ne concerne que des réglages électroniques dans le corps de l’ampoule elle-même.
Ce que vous décrivez semble évoquer un court-circuit au niveau de la prise DCL. Pas en frontal, au niveau des trois broches de votre douille, mais à l’arrière, au niveau des raccordements des câbles électriques. L’électricien devrait trouver cette panne rapidement. Et la réparation ne vous incombe pas.
De même, le propriétaire ne peut pas plus vous interdire l’utilisation d’une ampoule connectée que d’une enceinte connectée.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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Bonjour Léo-Paul et merci pour votre message.
Hélas, vous ne pouvez pas. Les appliques sont des éléments de décoration et donc du mobilier. Il vous appartient de choisir, d’acheter et de poser celles qui vous conviennent.
Le propriétaire est tenu de vous fournir un logement en état, correctement raccordé aux divers réseaux selon les règles de l’art (Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6) et c’est ce qu’il semble avoir fait. Les fils doivent être équipés de douilles de chantier.
Mais vous avez raison : les fils apparents ne sont ni esthétiques ni très sûrs. Nous vous conseillons de poser des appliques.
Cordialement,
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Pierre-Alexis et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous habitez un logement de construction récente et que les prises électriques ne fonctionnent plus. Nous pouvons émettre plusieurs hypothèses causant ces troubles. En effet, une mauvaise installation électrique, des fusibles défaillants, des câbles mal branchées ou un desserrement de vis figurent parmi les facteurs potentiels. Quelle que soit sa nature, ce problème ne peut être réglé sans un diagnostic de l’installation électrique. L’intervention d’un électricien avec accord de votre propriétaire permettra de déterminer la cause et de résoudre le problème pour de bon.
Cordialement,
L’équipe Mesdépanneurs.fr