Vous indiquez avoir fait intervenir un plombier pour un dégorgement de vos toilettes et de votre baignoire. Vous indiquez qu’il vous a rédigé un devis à hauteur de 1000euros pour l’intervention d’un camion pompe, et que refusant ce devis il vous a demandé un paiement pour le déplacement et la recherche de la panne.
Tout d’abord, au dela de 150 le plombier doit vous établir un devis. C’est une réglementation légale. Ce devis doit être réalisé avant l'exécution des travaux, et porter la mention “devis reçu avant travaux”.
Lorsque vous contactez un artisan, il a la possibilité d’augmenter les tarifs à partir d’une certaine heure (tarif de nuit), ou certains jours (weekends et jour fériés). Il a aussi la possibilité de facturer une recherche de fuite ou de panne, qui est différent de la résolution de la fuite en elle même.
Ainsi, un plombier peut intervenir sans résoudre la fuite, et vous facturer tout de même son déplacement ainsi que l’analyse de la fuite ou de la panne. Sans cela, les artisans pourraient vous indiquer grâce à leur expertise quelle est l’origine de la fuite, comment la résoudre sans pouvoir facturer leur analyse de la situation, et les particuliers pourraient alors effectuer avec plus ou moins de réussite les réparations nécessaires.
Enfin, l’intervention d’un camion pompe est à faire effectuer par le syndic, car ce camion débouchera la colonne générale de l’immeuble, ce qui aboutira à la résolution de votre engorgement. Le syndic est en droit de choisir un prestataire qu’il connait, à condition que cette intervention soit validée.
Cordialement
Le blog du plombier
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sam 11/06/2016
Bonjour
Suite à un fuite due à un écoulement de la tuyauterie de sortie de chauffe eau , j'ai appelé un sos plombier vers 10h30...
Il y avait un engagement d'intervention dans la 1/2h.
En attendant j'ai vidangé mon chauffe eau, et à 11h30 , je suis arrivé à dévisser l'écrou et remplacer le joint hs.
J'ai aussitôt appelé la société mandatée pour annuler l.intervention . Le responsable me menace de payer l'intervention alors que le délai n'est pas respecté, qu'il m'a refusé le devis et que je l'avertis pour ne pas se déplacer . Qu'en pensez vous, et Merci.
Vous indiquez avoir fait appel à une entreprise de dépannage domestique. Vous indiquez avoir annulé le rendez vous alors que le prestataire n’était pas intervenu chez vous.
L’artisan doit vous proposer un devis pour tout paiement supérieur à 150 euros. Ce devis, engage les deux parties en terme de paiement et de résultat, à partir du moment ou il est signé.
Vous n’avez pas signé de devis, et l’artisan ne s’est pas déplacé chez vous, auquel cas il aurait pu demander des frais de déplacement, dont il aurait du vous informer dés la prise de contact.
L’artisan n’a aucun motif de vous demander un paiement, puisqu’il ne s’est pas déplacé, et que vous n’avez pas pu signer de devis puisqu’il vous l’a refusé.
Nous vous conseillons donc de ne pas donner suite à ces menaces.
L’article 1184 du code civil stipule que :
“La condition résolutoire est toujours sous-entendue dans les contrats synallagmatiques, pour le cas où l'une des deux parties ne satisfera point à son engagement.”
Ainsi, le prestataire ne saurait vous demander de respecter un contrat (apparemment non signé) et se dégager lui même de son engagement.
Si besoin, nous vous conseillons donc de lui écrire en recommandé afin de lui indiquer ce point.
Cordialement,
Le blog du plombier
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lun 02/05/2016
Bonjour j'ai fait venir un plombier dimanche 1er Mai pour une fuite sur mon cumulus stéatite de 300l il y a eu de l'eau partout le cumulus c'est fissuré, j’ai fait marché l'assurance, le plombier me prends en tout pour le remplacement du cumulus 990e ttc. Pour mon assurance il m'as fait un devis avec déshumidificateur de 650e pour 15j. Ces prix sont ils correct je suis de FRONTON dans le 31
Merci
Vous souhaitez savoir si le coût d’installation de votre chauffe eau est correct.
Les prix diffèrent selon le modèle et la contenance de votre chauffe eau. Votre chauffe eau aura une contenance de 3OOL, ce qui signifie que ce n’est pas le premier modèle que vous avez choisi. Selon la marque et les modèles, les variations de prix s’étendent de 150 à 600 €, sans compter la pose du professionnel.
Le coût moyen d’une installation de chauffe eau électrique varie entre 500 et 1200 €, pour une pose d’un chauffe eau de marque reconnue faite par un professionnel.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
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En réponse à Bonjour par
Bonjour Mme Fontaine, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir fait intervenir un plombier pour un dégorgement de vos toilettes et de votre baignoire. Vous indiquez qu’il vous a rédigé un devis à hauteur de 1000euros pour l’intervention d’un camion pompe, et que refusant ce devis il vous a demandé un paiement pour le déplacement et la recherche de la panne.
Tout d’abord, au dela de 150 le plombier doit vous établir un devis. C’est une réglementation légale. Ce devis doit être réalisé avant l'exécution des travaux, et porter la mention “devis reçu avant travaux”.
Lorsque vous contactez un artisan, il a la possibilité d’augmenter les tarifs à partir d’une certaine heure (tarif de nuit), ou certains jours (weekends et jour fériés). Il a aussi la possibilité de facturer une recherche de fuite ou de panne, qui est différent de la résolution de la fuite en elle même.
Ainsi, un plombier peut intervenir sans résoudre la fuite, et vous facturer tout de même son déplacement ainsi que l’analyse de la fuite ou de la panne. Sans cela, les artisans pourraient vous indiquer grâce à leur expertise quelle est l’origine de la fuite, comment la résoudre sans pouvoir facturer leur analyse de la situation, et les particuliers pourraient alors effectuer avec plus ou moins de réussite les réparations nécessaires.
Enfin, l’intervention d’un camion pompe est à faire effectuer par le syndic, car ce camion débouchera la colonne générale de l’immeuble, ce qui aboutira à la résolution de votre engorgement. Le syndic est en droit de choisir un prestataire qu’il connait, à condition que cette intervention soit validée.
Cordialement
Le blog du plombier
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Bonjour Michel, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir fait appel à une entreprise de dépannage domestique. Vous indiquez avoir annulé le rendez vous alors que le prestataire n’était pas intervenu chez vous.
L’artisan doit vous proposer un devis pour tout paiement supérieur à 150 euros. Ce devis, engage les deux parties en terme de paiement et de résultat, à partir du moment ou il est signé.
Vous n’avez pas signé de devis, et l’artisan ne s’est pas déplacé chez vous, auquel cas il aurait pu demander des frais de déplacement, dont il aurait du vous informer dés la prise de contact.
L’artisan n’a aucun motif de vous demander un paiement, puisqu’il ne s’est pas déplacé, et que vous n’avez pas pu signer de devis puisqu’il vous l’a refusé.
Nous vous conseillons donc de ne pas donner suite à ces menaces.
L’article 1184 du code civil stipule que :
“La condition résolutoire est toujours sous-entendue dans les contrats synallagmatiques, pour le cas où l'une des deux parties ne satisfera point à son engagement.”
Ainsi, le prestataire ne saurait vous demander de respecter un contrat (apparemment non signé) et se dégager lui même de son engagement.
Si besoin, nous vous conseillons donc de lui écrire en recommandé afin de lui indiquer ce point.
Cordialement,
Le blog du plombier
En réponse à Bonjour j'ai fait venir un par
Bonjour M Chayeb, et merci de votre message!
Vous souhaitez savoir si le coût d’installation de votre chauffe eau est correct.
Les prix diffèrent selon le modèle et la contenance de votre chauffe eau. Votre chauffe eau aura une contenance de 3OOL, ce qui signifie que ce n’est pas le premier modèle que vous avez choisi. Selon la marque et les modèles, les variations de prix s’étendent de 150 à 600 €, sans compter la pose du professionnel.
Le coût moyen d’une installation de chauffe eau électrique varie entre 500 et 1200 €, pour une pose d’un chauffe eau de marque reconnue faite par un professionnel.
Cordialement,
L’équipe du blog du plombier