[Commentaires] Tarif plombier : les coûts moyens par prestation

Bonjour Sebastien, et merci de votre message! Vous indiquez que vous avez fait appel à un plombier pour votre locataire, pour un remplacement de compteur, mais que ce dernier n’a effectué qu’une recherche de fuite facturée 450€, sans remplacer le compteur. Tout d’abord la recherche de fuite n’inclut pas nécessairement l’obligation de réparer la fuite. Une recherche de fuite est indiquée par l’artisan lorsqu’il y a une fuite dans votre domicile, mais que cette dernière n’est pas identifiable. Or, vous indiquez avoir fait appel au plombier pour le remplacement de votre compteur, ce qui n’incluait pas de recherche de fuite. Si votre locataire a signé le devis avant le début des travaux (le devis est obligatoire pour toute intervention supérieure à 150€, et doit être délivré avant le début de l’intervention, ce qui doit être indiqué sur le devis :”devis recu avant travaux”), vous ne pourrez pas revenir dessus. La signature du devis engage les deux parties, et vous devrez donc assumer le coût de cette intervention. En revanche, vous pouvez peut être contacter l’entreprise venu chez vous, afin de leur indiquer qu’en effet ce n’était pas l’intervention que vous souhaitiez, et que cette somme pour une simple recherche de fuite est extrêmement élevée, en concluant que vous envisagez de contacter la DGCCRF pour les dénoncer, du fait d’une intervention finalement non résolue, et de tarifs aussi élevée. Une fois de plus, il vous sera difficile, à part de façon amiable, de prouver quoi que ce soit si le devis est signé. S’il n’y a pas de devis, vous serez dans votre droit, et pourrez probablement demander le remboursement de l’intervention. Cordialement, Le blog du plombier

Bonjour M Vasseur, et merci de votre message! Vous indiquez que vous avez fait appel à un plombier suite à un message de votre fournisseur d’eau. Vous indiquez que ce plombier vous a demandé plus de 1600€ pour votre réparation, mais que vous ne pouviez pas régler en chèque. Certains prestataires refusent les chèques, du fait de nombreux chèques en blancs ou bloqués à la suite de l’intervention. Cette pratique est en effet embêtante pour les particuliers, mais est assez généralisée dans le monde du dépannage domestique. Les tarifs du plombier peuvent être majorés selon le jour et l’heure (plusieurs majorations peuvent s’additionner un samedi soir par exemple). Cependant, si vous êtes passé par le service d’urgence de Veolia, il nous paraît étrange que votre chèque ait été refusé, bien que cela puisse faire partie des CGU de leur service. Si vous êtes passé par un artisan indépendant, il est dans l’obligation d’avoir rédigé un devis au montant de l’intervention, à vous transmettre avant le début des travaux. Cordialement, Le blog du plombier

Bonjour M Reneau, et merci de votre message! Vous indiquez que vos toilettes sont fissurées, suite au passage d’un plombier, et que vous devez attendre la semaine suivante pour faire intervenir un nouveau plombier. Une solution composée de porcelaine, céramique et de la poudre de resine epoxy peut fonctionner, si vous la laissez bien sécher 24H. Cependant, cette solution, si elle peut fonctionner longtemps lorsqu’elle est bien appliquée, n’a pas grande utilité pour vous si vous faites intervenir un plombier deux jours après. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez trouvé une autre solution. Cordialement, Le blog du plombier