Bonjour,
Je vais essayer de faire court.
Je suis en appartement, locataire dans une veille bâtisse remise aux normes. A priori pas de souci de normes avec mon compteur (vérifier par électricien).
Depuis des mois par mauvais temps le bâtiment entier disjoncte (tous les appartements quasiment en même temps, 5 apparts).
Après plusieurs matinées de recherches par un électricien dépêché par notre propriétaire, il en résulte selon eux que notre plaque induction (encore sous garantie) est défaillante et que ce serait "la goutte d'eau qui ferait déborder le vase" engendrant une fuite de tension faisant sauter tout le bâtiment.
Il me signale au passage qu'elle surconsomme (que cela explique ma facture EDF anormalement élevée).
Il me demande de la changer et de participer aux frais d'intervention de l'électricien (environ 1000 euros) car c'est notre plaque qui a crée tous ces désagréments.
Ma question: qui doit payer les pots cassés?
-Le proprio car même s'il me dit que son installation est ok, ma plaque ne devrait pas faire sauter tout l'immeuble.
- Moi car plaque à ma charge?
- Electro Dépôt qui m'a vendu une plaque défaillante (tester en atelier, ils ont changé une platine défaillante en effet = une pièce constructeur)
- Le constructeur HOTPOINT?
- Mon assurance habitation?
Merci pour votre retour.
JulieR
Votre plaque à induction est défaillante et fait sauter les plombs de tout l’immeuble régulièrement. Votre propriétaire vous demande de la changer et de participer aux frais de l’intervention de l’électricien qui a fait le diagnostic.
À propos de la plaque, c’est effectivement à vous de vous en occuper. Si elle est toujours sous garantie, nous vous recommandons de vous adresser à votre revendeur pour leur demander à ce qu’elle soit remplacée par un autre appareil du même modèle ou d’un modèle équivalent puisque la réparation n’a pas fonctionné.
Concernant les frais de l’électricien, vous n’avez pas le devoir de rembourser votre propriétaire, ni en partie ni en totalité, même si la panne provient de votre domicile, car vous n’avez pas eut le choix du devis ou de l’artisan. C’est à la personne qui paie de choisir l'entrepreneur à qui elle fera appel.
Si les frais engendrés par l’intervention de l’électricien sont très importants, on peut comprendre que votre propriétaire souhaite se décharger d’une partie, cependant il n’est pas en mesure de vous obliger à payer. Vous pouvez bien sûr accéder à sa demande par cordialité si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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sam 16/06/2018
Bonjour
je souhaiterai savoir si une surconsommation électrique (environ 17 000 KWh/an) peut être due à une gaine électrique enterrée derrière un rocher humide?
Je possède une habitation de type "troglodyte"au rez de chaussée ,cette maison est ancienne mais a été rénovée solidement puis moi en tant que propriétaire depuis 2 ans est fait refaire à neuf l'installation des chauffages par un électricien qualifié.Je vis seule avec ma fille et nous ne possédons que peu d'appareils : cafetière,frigo,ordinateur,chauffe eau ,machine à laver mais rien de plus.
Mon électricien s'est déplacé 3 fois et m'a assuré que tout était ok, un intervenant edf a dit que mon compteur edf vétuste était en état.Donc personne ne me dit d'où vient cette surconsommation mais tous s'en affolent.
je vois mon câble principal qui relie mon compteur à mon tableau sortir du rocher collé au mur béton humide.
Puis je faire à nouveau venir à l'intérieur de mon domicile un intervenant edf pour constater cette installation, ou bien faire appel à mon assureur ?
je vous remercie de me conseiller.
Vous êtes victime d’une surconsommation électrique et vous ne savez pas d’où cela peut provenir malgré des interventions répétées d’un électricien.
Une surconsommation électrique peut venir soit de votre réseau domestique, soit de de vos appareils électriques. Si votre électricien a vérifié chacun de vos appareils ainsi que toutes vos prises, vos interrupteurs, le tableau électrique et les douilles des ampoules, il ne doit rester que les parties encastrée de votre installation. Quant à votre compteur, si le technicien EDF estime qu’il est en bon état de marche alors il est difficile de l’incriminer.
Vous dites avoir fait refaire le système de chauffage par un électricien, cela signifie donc que votre chauffage est électrique. Si ce n’est pas déjà fait, pensez à contrôler chacun des appareils.
Malheureusement, sans nous rendre sur place il nous est impossible de diagnostiquer votre problème plus précisément. Seul un électricien expérimenté pourrait établir un bilan complet et approfondi de votre installation électrique pour trouver l’origine de la “fuite”. Le fait qu’un câble passe dans de la pierre n’a pas plus conséquences pour votre consommation électrique que s’il passait dans un mur normal, à moins qu’il ne soit endommagé.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs
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mar 12/06/2018
Bonsoir,
je vous contact car je vis seul dans un appartement de 43m², chauffé avec 3 radiateurs électriques plûtot récent, or j'ai reçu ma facture de régularisation EDF et je me retrouve avec une somme de 875 euros de consommation supplémentaire ( j'étais à 64e de prélevement mensuel), ce qui me fait une facture d'éléctricité à 1400e depuis le mois de septembre. Il y a forcément un problème quelque part mais comment le trouver ? Lorsque je regarde le détail de ma conso, je me retrouve avec 68% de ma consommation qui correspond au chauffage, et 26% correspond au chauffage de l'eau sanitaire. Pour info cela me fais donc 8900kw/h. Comment trouver un professionnel qui serait en mesure de faire un diagnostique s'il y a trop de perte de chaleur, ou si mes radiateurs sont défectueux, ou autre chose. Je suis vraiment en panique, je suis étudiant et je je vais devoir le verser 270 euros de facon mensuel jusqu'au mois de décembre... cordialement
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pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
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En réponse à Bonjour, par
Bonjour Julie, merci pour votre message !
Votre plaque à induction est défaillante et fait sauter les plombs de tout l’immeuble régulièrement. Votre propriétaire vous demande de la changer et de participer aux frais de l’intervention de l’électricien qui a fait le diagnostic.
À propos de la plaque, c’est effectivement à vous de vous en occuper. Si elle est toujours sous garantie, nous vous recommandons de vous adresser à votre revendeur pour leur demander à ce qu’elle soit remplacée par un autre appareil du même modèle ou d’un modèle équivalent puisque la réparation n’a pas fonctionné.
Concernant les frais de l’électricien, vous n’avez pas le devoir de rembourser votre propriétaire, ni en partie ni en totalité, même si la panne provient de votre domicile, car vous n’avez pas eut le choix du devis ou de l’artisan. C’est à la personne qui paie de choisir l'entrepreneur à qui elle fera appel.
Si les frais engendrés par l’intervention de l’électricien sont très importants, on peut comprendre que votre propriétaire souhaite se décharger d’une partie, cependant il n’est pas en mesure de vous obliger à payer. Vous pouvez bien sûr accéder à sa demande par cordialité si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par
Bonjour Marion, merci pour votre message !
Vous êtes victime d’une surconsommation électrique et vous ne savez pas d’où cela peut provenir malgré des interventions répétées d’un électricien.
Une surconsommation électrique peut venir soit de votre réseau domestique, soit de de vos appareils électriques. Si votre électricien a vérifié chacun de vos appareils ainsi que toutes vos prises, vos interrupteurs, le tableau électrique et les douilles des ampoules, il ne doit rester que les parties encastrée de votre installation. Quant à votre compteur, si le technicien EDF estime qu’il est en bon état de marche alors il est difficile de l’incriminer.
Vous dites avoir fait refaire le système de chauffage par un électricien, cela signifie donc que votre chauffage est électrique. Si ce n’est pas déjà fait, pensez à contrôler chacun des appareils.
Malheureusement, sans nous rendre sur place il nous est impossible de diagnostiquer votre problème plus précisément. Seul un électricien expérimenté pourrait établir un bilan complet et approfondi de votre installation électrique pour trouver l’origine de la “fuite”. Le fait qu’un câble passe dans de la pierre n’a pas plus conséquences pour votre consommation électrique que s’il passait dans un mur normal, à moins qu’il ne soit endommagé.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs