Bonjour,
Le locataire qui vit avec moi dans l'appartement de ma mère s'est fait volé son sac avec les clefs, son portefeuille et autres documents. Je n'ai aucune garantie quant à la sécurité de mon adresse et le locataire part du logement fin juin (dans 5 jours). Il refuse de faire changer la serrure. Que puis-je faire? Je suis la seule avec des clefs, suis-je dans l'obligation de lui ouvrir? Que se passe t-il si je ne suis pas présente? Mon seul moyen de pression est que toute ses affaires sont dans l'appartement. Si il n'y a pas restitution de clefs, suis-je dans l'obligation de faire l'état des lieux le dernier jour?
Merci infiniment!
Bonjour M Schnunk, et merci de votre message!
Vous indiquez que le locataire habitant chez vous s’est fait voler ses clés, et qu’il quitte votre logement rapidement.
En cas de vol, c’est à l’assurance de prendre à sa charge le remplacement des clés, ainsi que de la serrure si nécessaire. Ainsi, votre locataire devait envoyer sa déclaration de vols à son assurance, qui aurait ensuite pris en charge les réparations.
Nous nous excusons du délai de réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
Le blog du serrurier
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ven 09/06/2017
Bonjour,
Merci pour toutes ces informations éclairées!
J'ai égaré un double de mes clé lors d'un déplacement à l'étranger,
A l'état des lieux de sortie j'ai donc rendu qu'un seul jeu de clé au lieu de deux (le propriétaire à le 3ème), cela posant problème à mon propriétaire je lui ai proposé de réaliser le deuxième jeu de clé manquant à mes frais (environ 120€ car serrure protégée).
La serrure étant une serrure protégée j'ai besoin de la carte de propriété pour faire un double, carte que mon propriétaire ne veut pas me fournir et me demande de changer la serrure (environ 600€...).
Suis-je responsable du remplacement complet de la serrure?
J’ajoute que mon bail est exclu du champs d'application de la loi n]89-462 du 6 juillet 1989
Merci pour votre réponse
Bonjour Laurent, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez égaré un double de vos clefs, et que votre propriétaire vous demande désormais de procéder au remplacement complet de la serrure.
La loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que le locataire doit :
c) De répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive, à moins qu'il ne prouve qu'elles ont eu lieu par cas de force majeure, par la faute du bailleur ou par le fait d'un tiers qu'il n'a pas introduit dans le logement ; (Article 7)
Ainsi, le remplacement de la serrure est bien à vos frais.
Nous nous excusons du délai de réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
Le blog du serrurier
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sam 26/08/2017
Bonjour
Je suis actuellement locataire depuis 2 ans dans mon logement, la serrure 3 points n'est plus fonctionnelle. Malgré l'entretien qui a toujours éte fait, elle se ferme seulement sur la serrure du milieu, mes propriétaires ont été informer mais en retour ils disent que c'est de ma faute que je n'entretiens pas et ne veulent rien entendre. Maintenant la porte se ferme juste savec la serrure du milieu, celle du haut et du bas ne sont plus fonctionnelles. C'est une serrure ancienne, je suis allée dans les magasins me renseigner mais la plupart des professionnels m'ont dit que c'etait de la vetusté.
Quoi doit réparer ce probléme? Je n'ai plus la sécurité que j'avais avant, en plus, meme en fermant à clé, il y a du jeu, la poignée n'est plus bloquée également.
Merci d'avance
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