Bonjour.
Je suis propriétaire d'un petit studio mis en location. La nouvelle locataire se plaint que la porte d'entrée principale ne soit équipée que d'une serrure fermant à clef et d'un verrou supérieur fermant à clef (intérieur extérieur). Elle demande la pose d'un trosième verrou au prétexte que les assureurs ne couvriraient les cambriolages que s'il y a trois verrous. Existe-il une disposition légale qui oblige ce troisième verrou et oblige le propriétaire à le faire monter. L'ancienne locataire n'a jamais réclamé cela.
Merci de votre avis et de vos informations.
Vous indiquez que votre locataire actuelle vous demande l’installation d’un nouveau verrou supplémentaire, car son assurance refuse de la couvrir en l’absence d’un troisième verrou.
L’article 2 du Décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent indique que:
“Le logement doit satisfaire aux conditions suivantes, au regard de la sécurité physique et de la santé des locataires :
1. Il assure le clos et le couvert.”
Ainsi, si les verrous existant permettent d’ouvrir et fermer correctement la porte, vous n’êtes pas dans l’obligation d’installer un nouveau verrou.
Les assurances demandent l’installation d’une serrure A2P, permettant de garantir la sécurité de votre domicile. Ces serrures correspondent au normes de sécurité française.
Cordialement,
Le blog du serrurier
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lun 28/11/2016
Bonjour, je suis locataire et je me suis fais volé les clés de l'appartement à l'extérieur. Pour le changement de serrure qui s'élève à 800€, mon assurance me couvre à 400€ max. Ma question est telle: Est-ce qu'il y a une obligation de remettre le modèle de l'ancienne serrure ? Est-il possible de changer la serrure actuelle avec une nouvelle de marque et modèle différent et d'un prix moins élevé (pour rentrer dans les 400€ remboursables), tout en respectant les conditions de sécurité et les propriétés de l'ancienne serrure (serrure à trois points)?
Et est-ce qu'il existe des cas ou je peux demander à l'agence et au propriétaire de participer?
Merci par avance de vos réponses
Vous indiquez que vous vous êtes faits voler les clés de votre appartement. Votre assurance ne couvre pas la totalité du remplacement de la serrure, et vous souhaitez savoir si vous devez remplacer la serrure à l’identique.
Vous devez respecter les indications marquées sur le bail d’entrée dans les lieux; Vous devez donc obligatoirement réinstaller une serrure trois points respectant les mêmes normes que votre serrure précédente. Vous n’êtes pas obligés de prendre la même marque de serrure cependant.
Cordialement,
Le blog du serrurier
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lun 21/11/2016
Bonjour, je suis locataire auprés d'un bailleur social.
La serrure de ma porte d'entrée pose problème : elle s'ouvre et se ferme de l'extérieur mais de l'intérieur impossible de rentrer la clé dans la serrure et donc de fermer à clé. Le responsable technique est passé voir aprés maintes demandes de ma part mais refuse la réparation et dit que c'est à ma charge, car c'est une menue réparation.
Je lui ai dit que c'est au propriétaire de le faire, il ne veut rien savoir et dit que c'est à moi de le faire : il dit qu'il me faut démonter la serrure, la nettoyer car quelque chose doit bloquer dedans. Comment faire pour obtenir gain de cause et que le bailleur fasse la réparation sans en arriver à un conflit. Merci
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En réponse à Bonjour. par
Bonjour M Bezombes, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre locataire actuelle vous demande l’installation d’un nouveau verrou supplémentaire, car son assurance refuse de la couvrir en l’absence d’un troisième verrou.
L’article 2 du Décret n°2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent indique que:
“Le logement doit satisfaire aux conditions suivantes, au regard de la sécurité physique et de la santé des locataires :
1. Il assure le clos et le couvert.”
Ainsi, si les verrous existant permettent d’ouvrir et fermer correctement la porte, vous n’êtes pas dans l’obligation d’installer un nouveau verrou.
Les assurances demandent l’installation d’une serrure A2P, permettant de garantir la sécurité de votre domicile. Ces serrures correspondent au normes de sécurité française.
Cordialement,
Le blog du serrurier
En réponse à Bonjour, je suis locataire et par
Bonjour M Petkov, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous vous êtes faits voler les clés de votre appartement. Votre assurance ne couvre pas la totalité du remplacement de la serrure, et vous souhaitez savoir si vous devez remplacer la serrure à l’identique.
Vous devez respecter les indications marquées sur le bail d’entrée dans les lieux; Vous devez donc obligatoirement réinstaller une serrure trois points respectant les mêmes normes que votre serrure précédente. Vous n’êtes pas obligés de prendre la même marque de serrure cependant.
Cordialement,
Le blog du serrurier