Vous indiquez que votre installation électrique ne fonctionne pas correctement, bien que vous ayez respecté les branchements phase et neutre. Vous indiquez avoir branché des boîtes de dérivation afin d’alimenter vos installations électriques, mais vous ne parvenez pas à les faire fonctionner en même temps.
Il nous est difficile d’établir un diagnostic précis au vu de la complexité de votre installation électrique sans nous rendre sur place. Nous pouvons vous envoyer un électricien de notre réseau si vous le désirez, bien que vous vouliez apparemment résoudre cette panne par vous mêmes.
N’oubliez pas de couper le courant lorsque vous réparez ou rechercher les causes de la panne électrique.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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sam 03/02/2018
Bonjour ma livebox de chez orange se coupe electriquement j'étais avant chez bouygues je suis parti chez orange pensant sur cete le matériel mais nn.chez mon voisin elle démarre chez moi elle essaye pis paf se coupe et j'ai essayer sur tt mes prises. Que faire Orange me parle de pb de densité ou tableau electrique. Mais pk tt le reste fonctionne sur les prises sauf les livebox. On ne sait plus quoi faire ni si cela nous coûterait cher tt en sachant que nous habitons en organisme hlm .merci
Vous indiquez que votre Livebox n’est pas alimentée en électricité, même lorsque vous la changez de prise.
Assurez-vous que l’interrupteur de marche de la Livebox est bien enclenché, certains modèles de Livebox sont équipées d’un bouton de marche/arrêt.
Si le problème ne vient pas de là, cela veut dire que votre Livebox est défectueuse, il faudra alors contacter Orange afin qu’ils vous fournissent un nouvel appareil.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu régler votre problème.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 01/02/2018
Bonjour,
Suite à mauvais branchement d'un détecteur de lumières ( ancien HS) j'ai fait "sauter mon fusible différentiel
Depuis je n'ai plus de courant en partie car l'éclairage de mon garage fonctionne de nouveau mais je n'ai plus de courant à la terminaison de l'emplacement du détecteur...Que faire ?
Vous avez perdu l’alimentation sur une partie de votre installation électrique suite à un court-circuit qui a fait sauter votre fusible et vous souhaitez savoir ce qu’il est possible de faire.
Si le disjoncteur ne s’est pas réenclenché et que l’alimentation est revenue dans le reste du circuit, il est possible que le court-circuit ait endommagé le câblage menant au détecteur.
Pensez à couper le courant avant de vérifier si les branchements n’ont pas subi des dommages et si les gaines sont toujours en bon état.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
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En réponse à Bonjour, j'ai un problème par
Bonjour M Geffrault, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre installation électrique ne fonctionne pas correctement, bien que vous ayez respecté les branchements phase et neutre. Vous indiquez avoir branché des boîtes de dérivation afin d’alimenter vos installations électriques, mais vous ne parvenez pas à les faire fonctionner en même temps.
Il nous est difficile d’établir un diagnostic précis au vu de la complexité de votre installation électrique sans nous rendre sur place. Nous pouvons vous envoyer un électricien de notre réseau si vous le désirez, bien que vous vouliez apparemment résoudre cette panne par vous mêmes.
N’oubliez pas de couper le courant lorsque vous réparez ou rechercher les causes de la panne électrique.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour ma livebox de chez par
Bonjour Mme Roger et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre Livebox n’est pas alimentée en électricité, même lorsque vous la changez de prise.
Assurez-vous que l’interrupteur de marche de la Livebox est bien enclenché, certains modèles de Livebox sont équipées d’un bouton de marche/arrêt.
Si le problème ne vient pas de là, cela veut dire que votre Livebox est défectueuse, il faudra alors contacter Orange afin qu’ils vous fournissent un nouvel appareil.
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous espérons que vous avez pu régler votre problème.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Vous avez perdu l’alimentation sur une partie de votre installation électrique suite à un court-circuit qui a fait sauter votre fusible et vous souhaitez savoir ce qu’il est possible de faire.
Si le disjoncteur ne s’est pas réenclenché et que l’alimentation est revenue dans le reste du circuit, il est possible que le court-circuit ait endommagé le câblage menant au détecteur.
Pensez à couper le courant avant de vérifier si les branchements n’ont pas subi des dommages et si les gaines sont toujours en bon état.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr