Bonjour
Le circuit électrique de ma maison est en triphasé
une phase pour les lumières + cumulus
une pour les prises de courant
une pour le chauffage; plancher chauffant dans la SAM et convecteurs dans toute la maison.
Depuis quelques jours, j'ai une panne généralisée sur tous les convecteurs (7) . j'ai essayé de les faire fonctionner en marche forcée (sans utiliser la programmation)
mais rien n'y fait, ils sont tous éteints même si je mets le thermostat au maximum !
Tous les fusibles sont relevés (ON) y compris le fusible général que je trouve a droite sur chacune de mes phases.
Tout le reste de la maison fonctionne prises de courants, lumière dans les pièces, lumières extérieures...
Voilà j espère avoir été clair et simpliste dans mes explications
Avez vous une idée??
Merci Beaucoup
Hdurupt
Vous indiquez que vous avez une panne de convecteurs dans votre logement.
Si tous vos convecteurs sont reliés entre eux sur le même système électrique, il est possible que le branchement de l’un d’eux soit défectueux, déconnectant ainsi tous les autres appareils du système.
Si ce n’est pas le cas, le problème peut venir du tableau électrique. Dans tous les cas, mieux vaut faire appel à un professionnel si vous n’êtes pas sûr de savoir comment vérifier les branchements de vos convecteurs.
Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
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sam 30/12/2017
Bonjour,
Depuis le changement par edf de mon compteur électrique, le luminaire de mon salon et de mes toilettes ne fonctionnent plus.
J'ai testé avec un metrix l'interrupteur ainsi que l'alimentation de l'ampoule et aucun courant ne circule à ces endroits
Quelle(s) solution(s) me préconisez-vous ?
Suite à un changement de compteur EDF, vous rencontrez des problèmes d’alimentation électrique dans certaines de vos pièces.
Lorsqu’un artisan intervient chez vous, il est tenu à une obligation de résultat qui implique qu’à son départ, le problème ou le service qu’il était venu rendre doit être fait correctement, mais également que le reste de votre installation est dans le même état fonctionnel qu’à son arrivée.
Nous vous conseillons de contacter EDF pour les avertir des problèmes et préciser que vous souhaitez qu’un professionnel intervienne pour cause de malfaçon, sans quoi il pourrait vous être réclamé de payer cette nouvelle intervention.
L’obligation de résultat engageant l’artisan intervenant, s’il n’effectue pas correctement le travail ou endommage votre installation électrique, il est tenu de réparer ses erreurs et vous n’avez pas à payer de frais pour cela.
Cordialement,
L’équipe MesDepanneurs.fr
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lun 25/12/2017
Bonjour,
Je pense avoir un problème de surchauffe sur mon installation électrique.En effet depuis cinq ans que j'habite dans mon pavillon âgé de 15 ans j'ai deux amplis stéréo et un décodeur satellite qui m'ont lâchés.Dois je faire vérifier cette installation .
Par avance merci de votre réponse .
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Bonjour M Durupt et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous avez une panne de convecteurs dans votre logement.
Si tous vos convecteurs sont reliés entre eux sur le même système électrique, il est possible que le branchement de l’un d’eux soit défectueux, déconnectant ainsi tous les autres appareils du système.
Si ce n’est pas le cas, le problème peut venir du tableau électrique. Dans tous les cas, mieux vaut faire appel à un professionnel si vous n’êtes pas sûr de savoir comment vérifier les branchements de vos convecteurs.
Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, nous espérons que vous avez pu trouver une solution à votre panne.
Cordialement, l’équipe MesDépanneurs.fr
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Suite à un changement de compteur EDF, vous rencontrez des problèmes d’alimentation électrique dans certaines de vos pièces.
Lorsqu’un artisan intervient chez vous, il est tenu à une obligation de résultat qui implique qu’à son départ, le problème ou le service qu’il était venu rendre doit être fait correctement, mais également que le reste de votre installation est dans le même état fonctionnel qu’à son arrivée.
Nous vous conseillons de contacter EDF pour les avertir des problèmes et préciser que vous souhaitez qu’un professionnel intervienne pour cause de malfaçon, sans quoi il pourrait vous être réclamé de payer cette nouvelle intervention.
L’obligation de résultat engageant l’artisan intervenant, s’il n’effectue pas correctement le travail ou endommage votre installation électrique, il est tenu de réparer ses erreurs et vous n’avez pas à payer de frais pour cela.
Cordialement,
L’équipe MesDepanneurs.fr