Votre compteur disjoncte dès que votre chauffe-eau se met en route en heure creuse entre le mois d'octobre et le mois d'avril. Votre chauffe-eau est récent et vous avez déjà augmenté le kWh de votre contrat d'électricité.
Le fait que le problème ne se présente qu'en période de chauffe (radiateurs électriques) peut être lié à un problème de surconsommation. Dans ce cas, contactez votre fournisseur d'électricité pour réviser votre contrat et l'adapter à vos besoins.
Autre possibilité, le problème peut venir du tableau électrique. Testez le chauffe-eau en le mettant sur « marche forcée » pour voir si tout fonctionne correctement. Si c'est le cas, la panne se situe sûrement dans le système heure creuse de votre panneau électrique (câble détaché, panne de la bobine contacteur jour/nuit). Vous pouvez contacter un électricien de MesDespanneurs.fr pour remédier au problème.
Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr
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mer 02/10/2019
Bonjour,
Si le contacteur (heures creuses/pleines) a un dysfonctionnement, est-ce à EDF de le réparer ou le remplacer à leurs frais ?? Ou faut-il faire appel à un électricien à mes frais ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
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mer 17/04/2019
bonjour, je viens de changer mon contacteur jour/nuit par un electricien ,il ne se declanche toujours pas a 22h30 pouvez vous me conseiller merci
Vérifiez bien que votre contacteur est bien réglé, qu’il est correctement connecté à votre chaudière et à votre tableau électrique.
Sans avoir accès à votre installation, il est difficile de vous donner une réponse précise.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 07/03/2019
Bonjour,
Au bout de combien de jours, si notre message ne s'est pas affiché, doit-on considérer qu'il n'est pas retenu.
Merci pour le temps que vous consacrez à venir en aide à ceux qui sont dans la détresse.
Cordialement
Costérigent
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
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Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
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Bonjour HG et merci pour votre message !
Votre compteur disjoncte dès que votre chauffe-eau se met en route en heure creuse entre le mois d'octobre et le mois d'avril. Votre chauffe-eau est récent et vous avez déjà augmenté le kWh de votre contrat d'électricité.
Le fait que le problème ne se présente qu'en période de chauffe (radiateurs électriques) peut être lié à un problème de surconsommation. Dans ce cas, contactez votre fournisseur d'électricité pour réviser votre contrat et l'adapter à vos besoins.
Autre possibilité, le problème peut venir du tableau électrique. Testez le chauffe-eau en le mettant sur « marche forcée » pour voir si tout fonctionne correctement. Si c'est le cas, la panne se situe sûrement dans le système heure creuse de votre panneau électrique (câble détaché, panne de la bobine contacteur jour/nuit). Vous pouvez contacter un électricien de MesDespanneurs.fr pour remédier au problème.
Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonjour, je viens de changer par
Bonjour Nadine et merci pour votre message !
Vérifiez bien que votre contacteur est bien réglé, qu’il est correctement connecté à votre chaudière et à votre tableau électrique.
Sans avoir accès à votre installation, il est difficile de vous donner une réponse précise.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr