Vous faites face à une fuite d’eau ?

Des traces au plafond, une odeur d’humidité qui ne disparaît pas ? Pire, le compteur tourne, et vous ne savez pas pourquoi ? Vous êtes face à une fuite d’eau, vraie source de gaspillage, d’autant plus quand vous n’arrivez pas à la localiser !

Si certaines déperditions d’eau peuvent être facilement être identifiées, d’autres nécessitent une recherche approfondie. C’est notamment le cas :

• lorsque les arrivées ou évacuations d'eau sont encastrées ou enterrées (invisibles) ;
• lorsque la colonne d'eau de l'immeuble est coffrée ;

Vous devez, dans ce cas, avoir recours à une recherche non destructive, effectuée par un professionnel.

Recherche non destructive par détection technique

Notre technicien spécialisé peut avoir recours à différentes méthodes, en fonction du contexte :

• La corrélation acoustique, qui permet de localiser le bruit émis par la fuite à l'aide de micros très sensibles permettant l’écoute des réseaux enterrés ;
• L'inspection vidéo, consistant à introduire une caméra endoscopique dans un circuit, afin d'identifier les cassures ou écrasements ;
• L'inspection thermographique, qui permet de localiser une déperdition sur un circuit d'eau chaude ;
• L’injection de gaz traceur ou de fumigènes, technique avancée utilisée notamment pour vérifier l’étanchéité des toitures terrasses.

Mesdepanneurs.fr vous accompagnera pour effectuer la réparation ainsi que la remise en état de votre logement, si ce sinistre vous a causé des dégâts.

Infos utiles

Dès son arrivée, notre expert vous transmettra un devis personnalisé comprenant :

• Les méthodes utilisées pour rechercher la fuite,
• Le temps indicatif prévu,
• La main d’oeuvre et le déplacement,
• Le nettoyage du chantier.

Une recherche par détection technique dure généralement plus longtemps qu’une intervention simple, et dépend principalement de la configuration de votre logement et de la complexité du travail pour localiser la fuite d’eau.

Dans la plupart des cas, le coût de cette recherche peut être pris en charge par votre assurance ou par l'assurance de votre immeuble. 

Vous pourrez alors lui transmettre le rapport de recherche détaillé, qui vous est remis à l’issue de l’opération. Il contient :

• Le détail des méthodes et outils utilisés,
• La liste des constats et avaries,
• Des photos (vues générales ou plus précises …).

Joint à la facture, ce dernier apporte également des préconisations pour effectuer les réparations.

Attention : si la recherche peut faire l’objet d’une prise en charge, la réparation de la fuite sera, a contrario et dans la majorité des cas, à votre charge.