Bonjour Polo et merci pour votre message !
L’origine du problème peut être multiple. Un souci électrique au niveau du moteur ne peut pas être exclu, surtout si le moteur est âgé.
Les lames de votre volet roulant rencontrent peut-être une difficulté dans leur course, la résistance étant trop importante. Le volet s’arrête sans arriver à remonter jusqu’en haut.
Je vous conseille de regarder les glissières pour vérifier qu’aucun obstacle ne gêne les lames. Si le problème persiste, je vous recommande de joindre un artisan MesDépanneurs.fr pour solutionner votre problème.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
sam 09/11/2019
Bonjour,
J’ai un volet électrique, d’une porte fenêtre, en aluminium, qui depuis quelques jours, ne remonte que ce soit à l’aide du boîtier ou de la télécommande que d’une vingtaine de centimètres alors qu’a partir de cette position il redescend normalement et à fond. J’ai changé la pile du boîtier sans résultat. Je possède d’autre volets électriques qui fonctionnent correctement.
Je vous remercie de pouvoir m’apporter l’aide nécessaire à régler ce problème..
Bonjour Dutrieux et merci pour votre message !
Certains moteurs de volets roulants peuvent montrer des signes de fatigue. L’effort demandé pour le moteur est trop important, ce qui explique les symptômes que vous avez.
Il se peut également que le tablier rencontre une résistance dans sa course. Le moteur, s’il dispose de capteurs d’effort, s'arrête afin d’éviter une surcharge. Essayez de soulager la montée avec votre main en soulevant les lames progressivement pour voir si le problème persiste.
Si c’est le cas, nous vous conseillons de joindre un professionnel de MesDépanneurs.fr.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Voir plus
dim 03/11/2019
un volet roulant de ma veranda est bloqué haut et avec la télécommande ne bouge plus, j'ai essayé de la réinitialiser rien à faire je précise que j'ai trois télécommandes
qui font fonctionner parfaitement les autres volets
Bonjour Yves Zulian et merci pour votre message !
Je comprends votre problème et le désagrément que cela peut occasionner. J’exclurai un problème sur la télécommande au vu des différents tests que vous avez mené.
Je vous conseille de réinitialiser le volet roulant défectueux à l’aide de la procédure liée à la marque. Si le moteur ne fait pas de bruit, il est possible que le problème vienne d’un câblage.
Essayez de vérifier les branchements électriques, le cas échéant je vous renvoie vers un artisan qualifié MesDépanneurs.fr qui pourra diagnostiquer plus précisément le problème, il vous suffit de vous rendre ici : https://www.mesdepanneurs.fr/serrurerie
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
Appelez un artisan
En réponse à bonjour, jai un volet roulant par
L’origine du problème peut être multiple. Un souci électrique au niveau du moteur ne peut pas être exclu, surtout si le moteur est âgé.
Les lames de votre volet roulant rencontrent peut-être une difficulté dans leur course, la résistance étant trop importante. Le volet s’arrête sans arriver à remonter jusqu’en haut.
Je vous conseille de regarder les glissières pour vérifier qu’aucun obstacle ne gêne les lames. Si le problème persiste, je vous recommande de joindre un artisan MesDépanneurs.fr pour solutionner votre problème.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Certains moteurs de volets roulants peuvent montrer des signes de fatigue. L’effort demandé pour le moteur est trop important, ce qui explique les symptômes que vous avez.
Il se peut également que le tablier rencontre une résistance dans sa course. Le moteur, s’il dispose de capteurs d’effort, s'arrête afin d’éviter une surcharge. Essayez de soulager la montée avec votre main en soulevant les lames progressivement pour voir si le problème persiste.
Si c’est le cas, nous vous conseillons de joindre un professionnel de MesDépanneurs.fr.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à un volet roulant de ma par
Je comprends votre problème et le désagrément que cela peut occasionner. J’exclurai un problème sur la télécommande au vu des différents tests que vous avez mené.
Je vous conseille de réinitialiser le volet roulant défectueux à l’aide de la procédure liée à la marque. Si le moteur ne fait pas de bruit, il est possible que le problème vienne d’un câblage.
Essayez de vérifier les branchements électriques, le cas échéant je vous renvoie vers un artisan qualifié MesDépanneurs.fr qui pourra diagnostiquer plus précisément le problème, il vous suffit de vous rendre ici : https://www.mesdepanneurs.fr/serrurerie
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr