Bonjour,
J’ai actuellement un problème avec mon volet roulant: lorsque j’appuie sur l’interrupteur de monté mon volet roulant ne monte plus mais descend!!! Dans l’autre sens (la descente ), tout fonctionne normalement lorsque j’appuie sur l’interrupteur descente.
Vous indiquez que le bouton pour remonter votre volet roulant le fait descendre à la place.
Il s’agit peut-être d’un problème de câblage, vérifiez les fils électriques de votre interrupteur, assurez-vous qu’ils sont bien connectés et qu’ils ne sont pas endommagés.
Si cela ne suffit pas, n’hésitez pas à contacter le service après-vente du fabricant.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mar 03/07/2018
Bonjour,l'interrupteur rotatif de mon volet électrique est de plus en plus dure. Il faut le maintenir en permanence vers la gauche pour monter et vers la droite pour descendre. Il m'arrive même de forcer et de ressentir un petit bloquage.Faut-il mettre de l'huile sur la lamelle en acier qui est dans la poignée?
Vous indiquez que l’interrupteur de votre volet électrique fonctionne difficilement. Vous indiquez devoir le maintenir vers la gauche ou la droite afin qu’il laisse monter et descendre votre volet roulant. Vous souhaitez savoir s’il faut insérer de l’huile dans la poignée de votre volet.
Tout d’abord le fonctionnement du volet roulant électrique est actionné par l’interrupteur. Sur la plupart des modèles il suffit d’une seule pression pour faire monter ou descendre le volet, ainsi que d’une seule autre afin de le stopper. Il est possible qu’il y ait un mauvais contact sur votre circuit électrique, qui gêne le bon fonctionnement de votre volet roulant.
Vous indiquez sentir un blocage, et vous souhaitez huiler la poignée de votre volet roulant.
Nous ne voyons pas de quel poignée vous parlez, puisque le volet électrique s’actionne via l’interrupteur.
Nous vous déconseillons de chercher à faire la réparation vous même car le volet électrique est un appareil nécessitant des précautions en cas de panne ou d’entretien. En effet, une simple modification pourrait gêner son fonctionnement, voire l’abîmer ou vous pourriez vous blesser. Ainsi, nous vous conseillons de faire appel à un électricien.
N’hésitez pas à lui demander dès la prise de contact ses taux horaires, ainsi que le coût de la rédaction de devis ou s’il facture des frais de déplacement.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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jeu 28/06/2018
bonjour
nous avons fais ammènager nos combles et avons mis une fenètres avec un coffre sur un pignons y'a deux ans
n'ouvrant que très peu ce volet , a notre dernier tentative il na pas voulu remonter
et on entend bien le moteur tournè , j'ai donc accèdé au coffre ,enlever le capot
je suis arrivè a remonter le rideau a la main , le moteur tournant l'axe centrale ne tourne pas
en faite le moteur n'entraine pas l'axe d'enroulement
quel est la solution ,? doit-je sortir le rideau complet ?
merci de votre retour
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En réponse à Bonjour, par
Bonjour Riviere et merci pour votre message !
Vous indiquez que le bouton pour remonter votre volet roulant le fait descendre à la place.
Il s’agit peut-être d’un problème de câblage, vérifiez les fils électriques de votre interrupteur, assurez-vous qu’ils sont bien connectés et qu’ils ne sont pas endommagés.
Si cela ne suffit pas, n’hésitez pas à contacter le service après-vente du fabricant.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour,l'interrupteur par
Bonjour M Keyen, et merci de votre message!
Vous indiquez que l’interrupteur de votre volet électrique fonctionne difficilement. Vous indiquez devoir le maintenir vers la gauche ou la droite afin qu’il laisse monter et descendre votre volet roulant. Vous souhaitez savoir s’il faut insérer de l’huile dans la poignée de votre volet.
Tout d’abord le fonctionnement du volet roulant électrique est actionné par l’interrupteur. Sur la plupart des modèles il suffit d’une seule pression pour faire monter ou descendre le volet, ainsi que d’une seule autre afin de le stopper. Il est possible qu’il y ait un mauvais contact sur votre circuit électrique, qui gêne le bon fonctionnement de votre volet roulant.
Vous indiquez sentir un blocage, et vous souhaitez huiler la poignée de votre volet roulant.
Nous ne voyons pas de quel poignée vous parlez, puisque le volet électrique s’actionne via l’interrupteur.
Nous vous déconseillons de chercher à faire la réparation vous même car le volet électrique est un appareil nécessitant des précautions en cas de panne ou d’entretien. En effet, une simple modification pourrait gêner son fonctionnement, voire l’abîmer ou vous pourriez vous blesser. Ainsi, nous vous conseillons de faire appel à un électricien.
N’hésitez pas à lui demander dès la prise de contact ses taux horaires, ainsi que le coût de la rédaction de devis ou s’il facture des frais de déplacement.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr