Tout d’abord une très bonne année de la part de l’équipe de MesDépanneurs.fr ! Le coût de l’intervention dépendra du type de chauffe eau que vous avez (chauffe eau gaz, chauffe eau électrique), ainsi que du problème rencontré. La durée de vie de votre appareil jouera un rôle aussi au niveau du devis, car un appareil vétuste mettra plus de temps avant d’être réparé. Un chauffe eau entretenu fonctionnera mieux et plus longtemps que dans le cas contraire. Avez vous fait l’entretien de votre chauffe eau récemment ? L’âge et le fonctionnement de votre appareil vont déterminer en partie le montant du devis, à cela s’ajouteront les frais de déplacement et la main d’oeuvre de l’entreprise que vous avez choisi. Nous espérons que ces réponses vous ont été utiles, il nous est difficile de vous donner un ordre de prix sans voir votre chauffe eau, et savoir quel problème il rencontre.
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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lun 06/10/2014
Chère Madame,
Il est important de savoir que le coût d'intervention d'un plombier est composé de plusieurs éléments : le coût du déplacement, le coût de la main-d'oeuvre et le coût des fournitures le cas échéant. Une majoration est appliquée par le dépanneur en fonction du type d'intervention et de l'horaire. Ainsi, les interventions de nuit, pendant le weekend ou jours fériés sont plus chères, elles peuvent être facturées deux fois le prix habituel.
La fuite d'eau constitue l'intervention la plus fréquente en plomberie et en même temps la plus difficile à chiffrer. En effet, dans certains cas, la cause de la fuite n'est pas tout de suite visible et peut être difficile à trouver (tuyaux encastrés). Le prix pour la recherche et la réparation d'une fuite ne peut pas être uniformisé, chaque situation étant bien différente. Les sociétés de dépannage sont également libres de fixer leurs prix. Donc, le prix pratiqué pour la recherche et la réparation de votre fuite d'eau peut paraître élevé mais est probablement du à certains facteurs propres à votre situation (horaires d'intervention, déplacement, difficulté à réparer la fuite).
Néanmoins, le dépanneur a l'obligation légale de vous fournir un devis avant le début des travaux pour tous travaux dont le montant dépasse 150 euros. C'est seulement après la signature de ce devis par vous qu'il peut commencer les réparations.
Ainsi, si un devis vous a bien été présenté et que vous avez donné votre accord pour l'intervention en le signant, toutes les dispositions légales ont été respectées.
Cependant, si aucun devis ne vous a été présenté et que vous pensez avoir été victime d'un professionnel peu scrupuleux, nous vous conseillons de vous adresser à une association de consommateurs, apte à vous conseiller concernant la procédure à suivre (éventuellement des poursuites judiciaires). S'il s'agit d'un plombier qui profite de ses clients, il est probable que d'autres personnes aient aussi été victimes de ses agissements.
L'équipe MesDépanneurs.fr
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lun 18/08/2014
J'ai du appeler un plombier de nuit un samedi pour une fuite d'eau. Au téléphone, il m'a dit que le déplacement serait facture 200 euros. Or la facture est de 400 euros! Je n'ai pas encore payé. Quel recours?
Merci d'avance
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En réponse à Notre chauffe-eau ne par
Bonjour Emilie,
Tout d’abord une très bonne année de la part de l’équipe de MesDépanneurs.fr ! Le coût de l’intervention dépendra du type de chauffe eau que vous avez (chauffe eau gaz, chauffe eau électrique), ainsi que du problème rencontré. La durée de vie de votre appareil jouera un rôle aussi au niveau du devis, car un appareil vétuste mettra plus de temps avant d’être réparé. Un chauffe eau entretenu fonctionnera mieux et plus longtemps que dans le cas contraire. Avez vous fait l’entretien de votre chauffe eau récemment ? L’âge et le fonctionnement de votre appareil vont déterminer en partie le montant du devis, à cela s’ajouteront les frais de déplacement et la main d’oeuvre de l’entreprise que vous avez choisi. Nous espérons que ces réponses vous ont été utiles, il nous est difficile de vous donner un ordre de prix sans voir votre chauffe eau, et savoir quel problème il rencontre.
L’équipe de MesDépanneurs.fr
Chère Madame,
Il est important de savoir que le coût d'intervention d'un plombier est composé de plusieurs éléments : le coût du déplacement, le coût de la main-d'oeuvre et le coût des fournitures le cas échéant. Une majoration est appliquée par le dépanneur en fonction du type d'intervention et de l'horaire. Ainsi, les interventions de nuit, pendant le weekend ou jours fériés sont plus chères, elles peuvent être facturées deux fois le prix habituel.
La fuite d'eau constitue l'intervention la plus fréquente en plomberie et en même temps la plus difficile à chiffrer. En effet, dans certains cas, la cause de la fuite n'est pas tout de suite visible et peut être difficile à trouver (tuyaux encastrés). Le prix pour la recherche et la réparation d'une fuite ne peut pas être uniformisé, chaque situation étant bien différente. Les sociétés de dépannage sont également libres de fixer leurs prix. Donc, le prix pratiqué pour la recherche et la réparation de votre fuite d'eau peut paraître élevé mais est probablement du à certains facteurs propres à votre situation (horaires d'intervention, déplacement, difficulté à réparer la fuite).
Néanmoins, le dépanneur a l'obligation légale de vous fournir un devis avant le début des travaux pour tous travaux dont le montant dépasse 150 euros. C'est seulement après la signature de ce devis par vous qu'il peut commencer les réparations.
Ainsi, si un devis vous a bien été présenté et que vous avez donné votre accord pour l'intervention en le signant, toutes les dispositions légales ont été respectées.
Cependant, si aucun devis ne vous a été présenté et que vous pensez avoir été victime d'un professionnel peu scrupuleux, nous vous conseillons de vous adresser à une association de consommateurs, apte à vous conseiller concernant la procédure à suivre (éventuellement des poursuites judiciaires). S'il s'agit d'un plombier qui profite de ses clients, il est probable que d'autres personnes aient aussi été victimes de ses agissements.
L'équipe MesDépanneurs.fr