Vous indiquez que le regard de votre installation de plomberie s’est bouché. Après avoir contacté votre propriétaire, ce dernier fait appel à une entreprise d’assainissement. Vous indiquez que vous prenez en charge les frais de l’intervention. Peu de temps après, vous avez de nouveau un bouchon dans votre installation, cette fois ci situé au niveau de l’évier. Le plombier intervient et la facture est de nouveau à votre charge. Le regard de votre installation de plomberie se bouche de nouveau, et vous devez de nouveau faire appel à l’entreprise d'assainissement intervenue au mois de janvier. Lors du retour de cette entreprise, les prestataires ne vous présentent pa de devis, et il n’est pas fait mention du taux horaire sur la facture. Ils indiquent de plus avoir effectué des prestations que vous n’avez pas vu réalisés.
L’obligation de résultat du plombier a pour conséquence que sa prestation doit vous permettre de retrouver le confort de vos équipements de plomberie. Vous avez rempli votre part du contrat lors du paiement de l’intervention. Le prestataire, quant à lui, n’a pas rempli sa part de contrat et doit donc recommencer, ou vous rembourser. Enfin, il indique sur le document qu’il vous remet “intervention non concluante”, ce qui signifie qu’il n’aurait pas du vous facturer une prestation qu’il n’a pas réalisé.
Nous vous conseillons donc d’écrire à votre propriétaire afin de vous assurer qu’il soit au courant de la situation, et de ne pas régler la facture envoyée.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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lun 19/02/2018
Bonjour,
j ai causé un débat des eaux chez mon voisin . Il a lui-meme constaté que le tuyau de la machine à laver était mal vissé.
Nous avons déjà pris rdv auprès du plombier du syndic pour trouver la fuite, dans 3 J. Mon voisin vient lui-meme d en trouver l'origine: le tuyau de la machine à laver était mal vissé.
Peut-on annuler le rdv et faire jouer simplement nos assurances ?
A t-on besoin d'un constat du plombier ?
Merci de votre retour
Vous indiquez que vous souhaitez annuler un rendez vous avec un plombier, car vous avez trouvé l'origine de la fuite.
Vous pouvez tout à fait annuler votre rendez vous, vérifiez simplement les attentes de votre assurance. Il est possible que ces derniers nécessitent une attestation de plombier indiquant que a fuite est bien résorbée, avant de pouvoir effectuer les travaux de remise en état.
Cordialement,
Le blog du plombier
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jeu 16/11/2017
Bonjour,
Croyant avoir une fuite derriere le mur de la baignoire j'ai contacté mon agence immobilière pour que le propriétaire
fasses venir un plombier ce qui a été fait mais le plombier a constaté que ce que je prenais pour une fuite n'était que la dilatation
du tuyau d'eau chaude qui donne l'impression qu'il y a une fuite qui coule goutte a goutte ce qui fait la même bruit do nc le plombier
est repartit au bout de 10 min. L'agence me demande une facture de 88€, je trouve ce montant exagéré juste pour un déplacement et d'après les
tarifs que vous affichés cela parait exagéré. Quand pensez-vous ?????
Vous indiquez que vous avez fait intervenir un plombier à votre domicile, mais que vous n’aviez finalement pas de fuite et que le plombier vous a indiqué la cause du bruit sur votre douche. Vous indiquez que vous avez reçu depuis la facture de votre agence, vous demandant de prendre en charge les frais de déplacement du plombier.
Vous avez demandé à faire intervenir un plombier, et vous avez contacté votre agence pour cela. Votre plombier pratique des frais de déplacement, qui sont à votre charge puisqu’il n’y avait pas de fuite chez vous.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
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En réponse à Bonjour, je suis locataire d par
Bonjour Vanessa,et merci de votre message!
Vous indiquez que le regard de votre installation de plomberie s’est bouché. Après avoir contacté votre propriétaire, ce dernier fait appel à une entreprise d’assainissement. Vous indiquez que vous prenez en charge les frais de l’intervention. Peu de temps après, vous avez de nouveau un bouchon dans votre installation, cette fois ci situé au niveau de l’évier. Le plombier intervient et la facture est de nouveau à votre charge. Le regard de votre installation de plomberie se bouche de nouveau, et vous devez de nouveau faire appel à l’entreprise d'assainissement intervenue au mois de janvier. Lors du retour de cette entreprise, les prestataires ne vous présentent pa de devis, et il n’est pas fait mention du taux horaire sur la facture. Ils indiquent de plus avoir effectué des prestations que vous n’avez pas vu réalisés.
L’obligation de résultat du plombier a pour conséquence que sa prestation doit vous permettre de retrouver le confort de vos équipements de plomberie. Vous avez rempli votre part du contrat lors du paiement de l’intervention. Le prestataire, quant à lui, n’a pas rempli sa part de contrat et doit donc recommencer, ou vous rembourser. Enfin, il indique sur le document qu’il vous remet “intervention non concluante”, ce qui signifie qu’il n’aurait pas du vous facturer une prestation qu’il n’a pas réalisé.
Nous vous conseillons donc d’écrire à votre propriétaire afin de vous assurer qu’il soit au courant de la situation, et de ne pas régler la facture envoyée.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour M Puakenikeni, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous souhaitez annuler un rendez vous avec un plombier, car vous avez trouvé l'origine de la fuite.
Vous pouvez tout à fait annuler votre rendez vous, vérifiez simplement les attentes de votre assurance. Il est possible que ces derniers nécessitent une attestation de plombier indiquant que a fuite est bien résorbée, avant de pouvoir effectuer les travaux de remise en état.
Cordialement,
Le blog du plombier
En réponse à Bonjour, par
Bonjour M Lord, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez fait intervenir un plombier à votre domicile, mais que vous n’aviez finalement pas de fuite et que le plombier vous a indiqué la cause du bruit sur votre douche. Vous indiquez que vous avez reçu depuis la facture de votre agence, vous demandant de prendre en charge les frais de déplacement du plombier.
Vous avez demandé à faire intervenir un plombier, et vous avez contacté votre agence pour cela. Votre plombier pratique des frais de déplacement, qui sont à votre charge puisqu’il n’y avait pas de fuite chez vous.
Nous nous excusons du délai de la réponse.
Cordialement
Le blog du plombier