[Commentaires] Surconsommation électrique : comment la détecter et l'éviter ?

lun 15/10/2018

Bonjour Mme Gautier et merci pour votre message !

Vous indiquez avoir une consommation électrique anormale.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de faire appel à un technicien envoyé par votre fournisseur d’électricité plutôt qu’à un électricien. Celui-ci pourra intervenir sur votre compteur électrique, contrairement à un électricien.

Si votre tableau électrique n’est pas équipé d’un disjoncteur différentiel, il est possible que vous subissiez une fuite de courant. Il faudra alors inspecter votre installation électrique entière pour voir d’où cela peut venir.

Testez vos appareils électriques les plus anciens, l’un d’eux peut être défectueux et consommer trop d’électricité.

Enfin, si vous souhaitez recevoir la visite d’un électricien, n’hésitez pas à faire appel à nos services, vous pouvez contacter notre service client au 09 79 99 88 44 pour expliquer votre problème ou passez commande en ligne.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

jeu 12/07/2018

Bonjour, je viens d'emménager dans mon nouveau logement. J'ai un 44 M2 et nous sommes deux. Les seuls appareil que j'ai son un frigo, un congélateur,une TV ,un pc et mon ballon d'eau chaude. J'ai fait différent relevé casi journalier depuis le début du mois car je trouvais ma consommation excessive. En 11jours j'ai consommé 18€ d'électricité or abonnement, et j'ai constaté qu'avec la même utilisation de mes appareils, ma consommation peut passer du simple au double sur une même période de 24h. J'ai également fait un test en branchant un compresseur et le conteur l'afficher une consommation de 5A et environ 500w !! Sur l'option de remise à zéro de la conso(option 8 si je me souviens bien) le conteur peut l'afficher 3K de consommée et quand je relève les chiffres( option 1) et compare il peut me dire 11k... J'ai contacte mon fournisseur qui me dit que comme le conteur à moins de 10ans il n'est pas défectueux. Que puis je faire ? Merci.

mer 18/07/2018

Bonjour Séverine et merci pour votre message !

Vous indiquez avoir une surconsommation d’électricité et vous en cherchez l’origine.

Commencez par vérifier individuellement vos appareils, l’un d’eux pourrait être défectueux et consommer à l’excès.

Vous pouvez ensuite prévenir votre propriétaire. Il pourra faire intervenir un électricien à ses frais qui saura détecter l’origine du problème.

Ne faites pas intervenir d’électricien sans prévenir votre propriétaire, sinon, ce dernier n’aura aucune obligation de payer l’intervention.

Comme vous venez d’emménager, il y a peu de chance que cette surconsommation soit sous votre responsabilité. Si l’installation électrique est vétuste, les réparations seront à la charge du propriétaire, tandis que si le problème vient du compteur, ce sera à votre fournisseur de le réparer.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

lun 25/06/2018

Bonjour, J'ai l'impression que mes factures d'EDF explosent, alors que j'ai des appareils électriques qui ne fonctionnent plus (lave-linge, aspirateur, en autre), que j'ai des lampes basses consommations. De plus, j'ai changé ma chaudière d'eau chaude, il y a 2 ans. Il faut dire qu'EDF m'a fait changer de compteur, il y a 2 ans environ, car soi-disant il ne "tournait" plus. Ce n'est pas un "Linky" Je suis chauffée avec des radiateurs électriques (Altantic), qui ont 18 ans. J'ai un thermostat (Grasslin), qui est toujours allumé, nous n'arrivons pas à l'éteindre. Je ne vois pas où est le problème et j'aimerai savoir comme faire évaluer le ou les appareils qui serait(ent) responsable de ces surconsommations. Existe-t-il un appareil "digne de confiance" qui pourrait détecter le problème ? Dois-je faire venir un électricien ? En lui demandant de faire un diagnostic ? Combien cela coûte-il ? Je n'ai pas beaucoup les moyens et c'est le serpent qui se mord la queue, car si je dois investir, je ne peux pas, j'ai d'autres priorités. Merci de me donner les bonnes informations, aides et astuces pour m'en sortir de tout cela. Pour infos, je suis dans une maison individuelle de 150 m², sur 2 étages. La maison fut construite en 2000. Elle est bien isolée. J'attends vos réponses en vous en remerciant par avance. Bien cordialement.

lun 16/07/2018

Bonjour M. Cormier, merci pour votre message !

Vous avez constaté une surconsommation électrique et vous ne savez pas d’où elle peut provenir.
Dans un premier temps, nous vous recommandons de vérifier vos radiateurs électriques : il est possible qu’avec le temps de la poussière se soit accumulée autour de la sonde, faussant la mesure et forçant vos radiateurs à surchauffer pour arriver à la température requise. Si vous soupçonnez une surconsommation sur l’un de vos appareils électriques, vous pouvez utiliser un wattmètre afin de calculer sa consommation et la comparer avec celle indiquée sur l’appareil ou sur sa notice (vous pourrez peut-être retrouver cette information en ligne, selon les modèles que vous possédez).
Concernant votre thermostat, s’il vous est impossible de l’éteindre peut-être faudrait-il le remplacer pour vous permettre de gérer votre consommation de chauffage avec plus de précision. Vous pouvez également baisser la température du thermostat si vous ne souhaitez pas le changer dans l’immédiat, ainsi les différents chauffages ne chercheront pas à atteindre en permanence une température trop élevée.
Si vous souhaitez faire appel à un électricien pour lui demander un constat de bon fonctionnement des installations électrique ou pour une recherche de “fuite” électrique, vous pouvez appeler notre service client au 09.79.99.88.44 ou passer par notre questionnaire de diagnostic en ligne à l’adresse suivante : https://www.mesdepanneurs.fr/electricite
Une fourchette tarifaire vous sera proposée avant la prise de commande pour vous donner une idée du coût de l’intervention.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens. Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans. Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons bénévolement aux internautes.