Vous souhaitez savoir si votre consommation électrique est majorée par un dysfonctionnement de votre compteur électrique.
Vous avez la possibilité d’installer un controleur de consommation électrique chez vous afin de vérifier la consommation électrique de votre domicile.
Vous avez aussi la possibilité de vérifier chacune de vos installations électriques afin de vérifier si l'une d'entre elles consomment plus que la normale, à l'aide d'un multimètre.
Cependant, les mesures sur le compteur électrique sont normalement à la charge de votre fournisseur électriques. Il faudra donc contacter un technicien de votre fournisseur afin qu’ils viennent effectuer des mesures sur votre compteur.
Cordialement,
Le blog de l’électricien
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jeu 24/11/2016
Bonjour nous avons une maison de 120 m2
Chauffage au gaz.
Nous avons une mensualité de 174 euros d'électricité je trouve cela cher.
Quel type d'électricien je peut contacter pour faire vérifier appareil et compteur ?
Merci pour votre aide.
David
Vous indiquez avoir une facture électrique qui vous paraît élevée. Vous souhaitez vérifier d’ou provient votre surconsommation électrique.
Vous pouvez faire appel à n’importe quel électricien afin qu’il effectue une vérification de bon fonctionnement de vos installations électriques.
Pour information, en passant par notre entreprise, le constat de bon fonctionnement des installations électriques est à 150€. Ce prix n’inclut pas la réparation d’un appareil en cas de panne.
Cordialement,
Le blog de l’électricien
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ven 19/08/2016
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème du même type.
En novembre 2015 j'ai commencé à louer un logement. Le logement dispose d'un chauffage central électrique, d'un ballon, d'une machine à laver un peu ancienne. De mon côté j'ai acheté de l’électroménager neuf en consommation A+ minimum (four micro onde, frigolateur, cuit vapeur) et je faisais la cuisine avec une plaque à gaz.
Je souscris donc un abonnement EDF qui d'après mon évaluation je devrais payer 60 euros / mois, je demande a payer plus par sécurité, je paye 75 euros / mois.
Je suis dans mon appartement du mercredi au vendredi les premiers mois puis du lundi au vendredi par la suite. Je n'y ai pas habité le premier mois. J'ai mis des multiprises qui peuvent s'éteindre pour la télé, l'ordinateur ect... J'ai pris la formule heures creuses heures pleines pour consommer moins.
Je quitte mon logement la semaine passée. Cette semaine 75 euros sont prélevés sur mon compte. Je les appellent pour me renseigner.
Alors ils m'explique que ce sont les frais de résiliation (passe encore) et la je leur demande si je leur doit quelque chose. Ils me répondent que oui, je dois 960 euros !!!!!
Je suis choquée !!! j'ai payé 750 euros d’électricité pour les 10 mois et la ils me réclament cette somme !!! je précise que mon appartement fais 40 m² et que je n'ai que deux radiateurs. Mes propriétaires ont fait venir un technicien pour vérifier le compteur j'ai les bons relevés !
Je ne souhaite pas payer ! il y a forcément une erreur ! et grosse ironie du sort, ils m'ont bloqué tous les accès à mon compte personnel !!!!!
Que faire pour ne pas payer cette somme ! car je trouve ça très étrange de payer cette somme !!!!
Merci
Vous indiquez avoir contacté EDF, qui vous a indiqué une surfacturation de 960 euros en plus de votre paiement mensuel. Vous indiquez avoir pris les relevés du compteur électrique, qui vous semblent normaux concernant votre consommation électrique. Vous indiquez que vous n’avez plus accès à votre compte personnel de votre fournisseur électrique.
Votre surconsommation électrique peut être due à des pertes électriques, mais vos relevés de compteur sont pourtant concordant avec votre consommation.
Vous avez la possibilité de contacter le service client de votre fournisseur électrique à propos de votre surconsommation électrique.
Si vous souhaitez contester votre facture électrique, vous devrez tout d’abord envoyer un recommandé au service clientèle de votre fournisseur électrique. Vous pourrez ensuite saisir le médiateur EDF pour votre litige.
Nous vous conseillons de vous rapprocher d’un service juridique compétent pour votre litige concernant votre surconsommation électrique. Si vous ne connaissez pas d’avocat, sachez qu’il existe des permanences juridiques gratuites dans les mairies, qui pourront vous conseiller sur les démarches à entreprendre.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
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Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
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En réponse à Comment faire pour savoir si par
Bonjour M YAMBANDJOA, et merci de votre message!
Vous souhaitez savoir si votre consommation électrique est majorée par un dysfonctionnement de votre compteur électrique.
Vous avez la possibilité d’installer un controleur de consommation électrique chez vous afin de vérifier la consommation électrique de votre domicile.
Vous avez aussi la possibilité de vérifier chacune de vos installations électriques afin de vérifier si l'une d'entre elles consomment plus que la normale, à l'aide d'un multimètre.
Cependant, les mesures sur le compteur électrique sont normalement à la charge de votre fournisseur électriques. Il faudra donc contacter un technicien de votre fournisseur afin qu’ils viennent effectuer des mesures sur votre compteur.
Cordialement,
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En réponse à Bonjour nous avons une maison par
Bonjour M Lebel, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir une facture électrique qui vous paraît élevée. Vous souhaitez vérifier d’ou provient votre surconsommation électrique.
Vous pouvez faire appel à n’importe quel électricien afin qu’il effectue une vérification de bon fonctionnement de vos installations électriques.
Pour information, en passant par notre entreprise, le constat de bon fonctionnement des installations électriques est à 150€. Ce prix n’inclut pas la réparation d’un appareil en cas de panne.
Cordialement,
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Bonjour Charlotte, et merci de votre message!
Vous indiquez avoir contacté EDF, qui vous a indiqué une surfacturation de 960 euros en plus de votre paiement mensuel. Vous indiquez avoir pris les relevés du compteur électrique, qui vous semblent normaux concernant votre consommation électrique. Vous indiquez que vous n’avez plus accès à votre compte personnel de votre fournisseur électrique.
Votre surconsommation électrique peut être due à des pertes électriques, mais vos relevés de compteur sont pourtant concordant avec votre consommation.
Vous avez la possibilité de contacter le service client de votre fournisseur électrique à propos de votre surconsommation électrique.
Si vous souhaitez contester votre facture électrique, vous devrez tout d’abord envoyer un recommandé au service clientèle de votre fournisseur électrique. Vous pourrez ensuite saisir le médiateur EDF pour votre litige.
Nous vous conseillons de vous rapprocher d’un service juridique compétent pour votre litige concernant votre surconsommation électrique. Si vous ne connaissez pas d’avocat, sachez qu’il existe des permanences juridiques gratuites dans les mairies, qui pourront vous conseiller sur les démarches à entreprendre.
Cordialement,
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