Bonjour
Je viens d’acquerir un radiateur noirot dipsy 1500w l’ecran Affiche tous les programmes et les options de chauffe, mais le radiateur reste désespérément froid. Quel peut en être la cause ?
Cordialement
Vous indiquez que votre radiateur neuf ne fonctionne pas, alors que l’écran de contrôle affiche les informations normalement.
Il est possible que la résistance de votre radiateur soit défectueuse, et ne fonctionne pas.
Certains modèles nécessitent un démarrage particulier (appuyer plusieurs fois sur ou plusieurs boutons par exemple), et nous vous conseillons de vérifier sur la notice de votre appareil si la mise en marche était conforme.
Cordialement,
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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lun 12/11/2018
Bonjour j'ai acheté deux radiateurs neuf ils ont 3ans maintenant jamais servi sauf maintenant depuis 2mois ils ont étaient impeccable jusqu'à avant hier le voyant reste allumé mais ne chauffe plus du tout alors c'est un radiateur de marque délia a coeur de chauffe inertie 1000w je ne c'est pas ou se trouve la sonde ou thermostat sur le circuit imprimé ref:a10j14 merci si vous pouvez m'aider
Cordialement
Vos radiateurs ont été achetés il y a trois ans mais n’ont jamais servi. Aujourd’hui vous souhaitez les allumer mais ils ne chauffent pas.
Il est possible que le manque d’utilisation des radiateurs ait encrassé ou endommagé des pièces. S’ils sont toujours sous garantie, nous vous recommandons de les échanger en magasin. Vous pouvez également vous reporter à la notice d’installation et utilisation pour vous assurer que tout a été correctement monté et qu’il ne manque aucun paramétrage.
Malheureusement, sans nous rendre sur place pour constater de votre installation, il nous est impossible de diagnostiquer la panne avec précision.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 08/11/2018
Bonjour,
Je viens de louer un appartement, et j'ai des convecteurs classiques éléctriques, Atlantic. Je suis obligée, de les mettre sur le thermostat 7 et maximum, pour être réchauffer. Alors qu'au premier niveau, je suis censée ressentir de la chaleur. Est-ce-normal ? J'ai uniquement un interrupteur pour allumer le convecteur et une molette pour régler le thermostat. J'ai déjà alerté mon propriétaire, mais je souhaiterai avoir un avis d experts.
Je vous remercie pour votre aide.
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Bonjour Cyrille, et merci de votre message !
Vous indiquez que votre radiateur neuf ne fonctionne pas, alors que l’écran de contrôle affiche les informations normalement.
Il est possible que la résistance de votre radiateur soit défectueuse, et ne fonctionne pas.
Certains modèles nécessitent un démarrage particulier (appuyer plusieurs fois sur ou plusieurs boutons par exemple), et nous vous conseillons de vérifier sur la notice de votre appareil si la mise en marche était conforme.
Cordialement,
L’équipe de MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour j'ai acheté deux par
Bonjour M. Quilliot, merci pour votre message !
Vos radiateurs ont été achetés il y a trois ans mais n’ont jamais servi. Aujourd’hui vous souhaitez les allumer mais ils ne chauffent pas.
Il est possible que le manque d’utilisation des radiateurs ait encrassé ou endommagé des pièces. S’ils sont toujours sous garantie, nous vous recommandons de les échanger en magasin. Vous pouvez également vous reporter à la notice d’installation et utilisation pour vous assurer que tout a été correctement monté et qu’il ne manque aucun paramétrage.
Malheureusement, sans nous rendre sur place pour constater de votre installation, il nous est impossible de diagnostiquer la panne avec précision.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr