Bonjour M. Drucy, merci pour votre message !
Vous souhaitez savoir si les prises RJ45 sont reliées entre elles par un câblage spécial ou un câblage téléphonique normal.
Les prises RJ45 sont réalisées avec des paires de câbles torsadés, soit quatre paire de fils particuliers. Ce n’est donc pas le même branchement qu’un câblage téléphonique.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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dim 12/11/2017
Bonjour , je viens d'avoir mon bbox avec un offre adsl , le technicien est passé faire l'installation
je n'ai qu'une prise RJ45 pour brancher mon bbox , le Bbox a toujours le voyant rouge
ne fallait il pas une prise téléphonique ( prise T) pour brancher le filtre ADSL?
en vous remerciant d'avance
Haja
Vous avez souscrit à une offre ADSL mais votre box ne reçoit aucun signal via votre prise RJ45 et vous souhaitez savoir s’il est nécessaire d’avoir une prise en T pour qu’elle fonctionne.
Si votre domicile dispose d’une prise en T, il est possible que l’ADSL soit raccordé à ce réseau plutôt qu’à celui de la RJ45. Il vous faudra alors effectuer le raccordement ADSL au réseau RJ45 de votre domicile.
Si vous ne disposez pas de prise en T chez vous et qu’il n’y a qu’une seule RJ45, votre réseau ADSL doit passer par là. Votre installateur a sans doute vérifié que l’installation était fonctionnelle, vous ne devriez donc pas souffrir d’un problème de câblage particulier.
Nous vous conseillons de contacter votre opérateur pour savoir si la ligne a correctement été mise en place car il peut y avoir un délai entre l’ouverture de la ligne et son installation.
Nous nous excusons du délai de la réponse et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mar 07/11/2017
Bonjour,maison neuf location nous avons des prise rj45dans toute les pieces et quand je branche ma livebox dans la prise rj45 en bas dans le salon et que je branche un ordi en haut dans la chambre rien ne se passe les prise ne sont pas comuniquante? PEut ton racorder comme ça?
Vous indiquez que dans votre nouveau domicile, vous ne parvenez pas à faire communiquer les prises RJ45 entre les étages.
Les prises RJ45 ou RJ11 présentent dans un domicile sont normalement communicantes et font partie du même réseau.
Il peut y avoir deux raisons à votre problème. La première est assez peu probable, surtout si vous êtes les premiers occupants de la maison, cependant il est possible de demander à son opérateur de dédoubler votre ligne, permettant d’ouvrir une ligne sur certaines prises et une seconde ligne sur d’autres prises, cela sur le même réseau de RJ45. Cependant, il faut en faire la demande express à son fournisseur de réseau.
La seconde raison, la plus probable, est que votre prise à l’étage est défectueuse. Vous pouvez vérifier que le câblage a bien été fait et s’il n’y a pas de défaut dans la gaine de protection. Pensez à couper le courant dans la pièce avant toute manipulation de l’installation électrique.
Nous nous excusons du délai de la réponse et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
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En réponse à Bonjour, par
Vous souhaitez savoir si les prises RJ45 sont reliées entre elles par un câblage spécial ou un câblage téléphonique normal.
Les prises RJ45 sont réalisées avec des paires de câbles torsadés, soit quatre paire de fils particuliers. Ce n’est donc pas le même branchement qu’un câblage téléphonique.
Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement,
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En réponse à Bonjour , je viens d'avoir par
Bonjour Haja, merci pour votre message !
Vous avez souscrit à une offre ADSL mais votre box ne reçoit aucun signal via votre prise RJ45 et vous souhaitez savoir s’il est nécessaire d’avoir une prise en T pour qu’elle fonctionne.
Si votre domicile dispose d’une prise en T, il est possible que l’ADSL soit raccordé à ce réseau plutôt qu’à celui de la RJ45. Il vous faudra alors effectuer le raccordement ADSL au réseau RJ45 de votre domicile.
Si vous ne disposez pas de prise en T chez vous et qu’il n’y a qu’une seule RJ45, votre réseau ADSL doit passer par là. Votre installateur a sans doute vérifié que l’installation était fonctionnelle, vous ne devriez donc pas souffrir d’un problème de câblage particulier.
Nous vous conseillons de contacter votre opérateur pour savoir si la ligne a correctement été mise en place car il peut y avoir un délai entre l’ouverture de la ligne et son installation.
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Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour,maison neuf location par
Bonjour M. Kirchner, merci pour votre message !
Vous indiquez que dans votre nouveau domicile, vous ne parvenez pas à faire communiquer les prises RJ45 entre les étages.
Les prises RJ45 ou RJ11 présentent dans un domicile sont normalement communicantes et font partie du même réseau.
Il peut y avoir deux raisons à votre problème. La première est assez peu probable, surtout si vous êtes les premiers occupants de la maison, cependant il est possible de demander à son opérateur de dédoubler votre ligne, permettant d’ouvrir une ligne sur certaines prises et une seconde ligne sur d’autres prises, cela sur le même réseau de RJ45. Cependant, il faut en faire la demande express à son fournisseur de réseau.
La seconde raison, la plus probable, est que votre prise à l’étage est défectueuse. Vous pouvez vérifier que le câblage a bien été fait et s’il n’y a pas de défaut dans la gaine de protection. Pensez à couper le courant dans la pièce avant toute manipulation de l’installation électrique.
Nous nous excusons du délai de la réponse et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Cordialement,
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