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[Commentaires] Panne tambour machine à laver : causes & solutions

lun 23/10/2017
bonjour j ai mon lave linge qui se rempli mais le probleme le tambour ne tourne pas et j ai le voyant qui affiche 3E .LA MARQUE SAMSUNG REF.WF0802NCE.
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mar 30/01/2018
Bonjour M Depret, et merci pour votre message!

Vous indiquez que le tambour de votre lave linge ne tourne pas, et que votre appareil affiche le code erreur 3E.

Vous pouvez trouver les différents codes erreurs sur votre notice, ou sur le site du fabricant de votre appareil. Ce code erreur indique soit que la panne est lié à un problème de tachymétrie moteur, soit il est simplement indiqué de contacter le service clientèle du fabricant.

Lorsque le tambour ne tourne pas, plusieurs causes peuvent créer cette gêne:

-Tout d’abord toute panne du moteur l’empêchera de fonctionner, mais le code erreur devrait être plus précis.

-La courroie du tambour peut être défectueuse, et donc à remplacer.

-Les ressorts de suspension peuvent être abîmés, et ne plus porter le poids du tambour.

Sans nous rendre sur place, il nous est difficile d’établir un diagnostic précis.

Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à la panne de votre lave linge.

Cordialement

Le blog de l’électroménager
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jeu 12/10/2017
Bjr. Ma ma machine à laver fait beaucoup de bruit à l'essorage. Un jour j'ai entendu un claquement et depuis j'ai du mal à faire tourner le tambour, l craque. J'ai l'impression qu'il s'est détaché de son support. Pouvez vous me renseigner svp. Merci
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En réponse à par

mar 30/01/2018
Bonjour M Djeynaba, et merci de votre message!

Vous indiquez que que votre machine à laver fait beaucoup de bruit lors de l’essorage. Vous indiquez que vous avez du mal à faire tourner le tambour de votre appareil et qu'il a l'air d'être tombé.

Il est très probable que le problème que vous rencontrez provienne des roulements du tambour, qu’il faudrait remplacer. Faire fonctionner votre machine avec ce mécanisme défectueux peut à court terme endommager le moteur de votre machine à laver.

Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à la panne de votre lave linge.

Cordialement

Le blog de l’électroménager
 
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jeu 05/10/2017
Bonjour Le tambour de ma machine à laver ne toune plus je crois qu il est tombé que puis je faire. Merci
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