Bonjour,
Je me permets,de vous contacter pour une information suite à un refoulement. J habite au 1 er étage d un immeuble de 4 étages. Les propriétaires du 3ème étage ont du faire appel au syndic pour mandaté une entreprise de débouchage suite à un refoulement chez eux par les wc. Or, aucun problème chez moi au 1er étage. .. pas de refoulement ni autre. Du coup, les frais d intervention doivent ils être partagé entre les propriétaires du 3ème étage et ceux du 4 eme vu que moi au 1er je n ai eu aucun souci? De plus il y a 1 an la copropriété à payé un curage de cette canalisation ( un entretien) pour éviter ce genre de désagréments et prévenir de la possible formation de tartre... il va de soit que je ne peux être responsable de ce refoulement! Et le fait que je ne subisse pas ce refoulement; étant 2 étage en dessous d eux; pouvez bien que je ne peux être responsable. Merci pour votre réponse.
Vous dites que l’un de vos voisins du dessus a demandé au syndic de faire intervenir un camion pompe pour déboucher la colonne générale après avoir été victime d’un refoulement. Vous souhaitez savoir si vous devez participe aux frais alors que vous n’avez pas été touchée.
Un refoulement se produit lorsqu’un bouchon se crée dans la colonne générale et empêche les eaux usées de descendre. Ce bouchon peut être causé par le tartre mais aussi par l’introduction de corps étrangers dans les évacuations sanitaires comme des lingettes, des serviettes hygiéniques ou du sopalin. L’étage où se forme le bouchon n’est pas nécessairement celui où ont été introduit les corps étrangers, ce qui signifie que le responsable d’un bouchon sur la colonne générale peut ne pas en subir les conséquence en premier si ledit bouchon se forme trois étages plus bas par exemple.
La colonne d’évacuation générale étant à la disposition de tous les habitants, le responsable d’un bouchon ne pouvant être déterminé et l’intervention d’un camion-pompe étant onéreuse, c’est généralement au syndic de le faire intervenir et cela pour le bien de tous les occupants. Même si vous n’êtes pour le moment pas affectée par le bouchon, sans l’intervention du camion-pompe il aurait pu lentement glisser vers le bas et finir par arriver à votre étage, ce qui vous aurait causé un dégât des eaux plus ou moins important et très inconfortable.
L’intervention du syndic sur une partie commune profite donc à tous les habitants, il revient à tous les propriétaires de l’immeuble de participer aux frais de ce désengorgement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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jeu 09/08/2018
Bonjour M. Lassagne, merci pour votre message !
Après trois jours d’absence vous avez retrouvé de l’eau dans plusieurs lavabos ainsi que votre baignoire. Votre propriétaire ne sait pas où débouche l’évacuation générale des eaux usées de la maison et ne compte pas intervenir. Vous souhaitez savoir ce qu’il est possible de faire.
Dans un premier temps, si vous ne savez pas comment votre maison est équipée pour l’évacuation des eaux usées, nous vous recommandons de vous retourner vers votre propriétaire ou de vérifier ce que dit votre bail. Sachez qu’en cas de problème pour contacter votre propriétaire pour des affaires pouvant conduire à un litige, un courrier recommandé à une valeur légale.
Concernant votre problème d’engorgement, il sera malheureusement à votre charge de contacter un plombier et d’effectuer les démarches nécessaires pour venir à bout du bouchon. Le décret n°87-712 sur les réparations locatives précise bien que le locataire à la charge de “a) Canalisations d'eau : Dégorgement ; Remplacement notamment de joints et de colliers. [...]
c) Fosses septiques, puisards et fosses d'aisance : Vidange.”.
Il vous revient donc d’entretenir les canalisations ainsi que la fosse lorsqu’il y en a une et de faire intervenir un professionnel en cas de bouchon.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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ven 03/08/2018
Bonjour, j'habite une maison en campagne, je me suis absentée trois jours (donc pas d'utilisation de l'eau) et à mon retour la baignoire du rez-de chaussée contenait de l'eau, ainsi que le lavabo, et les deux bacs de la cuisine.étaient pleins. Il n'y a aucune trappe de visite pour la baignoire et le siphon de la cuisine est propre. C'est une vieille maison, et je pense que l'évacuation de l'ensemble des eaux usées (rez-de-chaussée et étage) "atterrit" au même endroit, le propriétaire me dit ne pas trop savoir où et n'a apparemment pas l'intention de venir voir le problème !!! Quel est mon recours, qui puis-je contacter ? Merci de votre aide
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mer 25/07/2018
Mon appartement est en rez de chaussée, il y a plusieurs mois j'ai été victime d'un très fort reflux "d'eaux noires chargées" venu se loger sous mon sol et qui est ressorti par mes tomettes, par leurs joints et dans mes murs jusqu'à 50 cm. Je cherche comment avoir la preuve que mon appartement est sain et habitable alors que l'expert de l'assurance m'avait déclaré au cours des tous premiers jours de ne surtout pas y vivre (depuis il ne répond plus à mes appels). Quel corps de métier me conseillez-vous ? Que donnerait une désinfection si la dalle est encore envahie de matières fécales et comment le savoir ? Je suis très inquiète pour la santé de mes enfants, il faut que je trouve une solution et compte beaucoup sur votre aide. Merci
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En réponse à Bonjour, par
Bonjour Mimi, merci pour votre message !
Vous dites que l’un de vos voisins du dessus a demandé au syndic de faire intervenir un camion pompe pour déboucher la colonne générale après avoir été victime d’un refoulement. Vous souhaitez savoir si vous devez participe aux frais alors que vous n’avez pas été touchée.
Un refoulement se produit lorsqu’un bouchon se crée dans la colonne générale et empêche les eaux usées de descendre. Ce bouchon peut être causé par le tartre mais aussi par l’introduction de corps étrangers dans les évacuations sanitaires comme des lingettes, des serviettes hygiéniques ou du sopalin. L’étage où se forme le bouchon n’est pas nécessairement celui où ont été introduit les corps étrangers, ce qui signifie que le responsable d’un bouchon sur la colonne générale peut ne pas en subir les conséquence en premier si ledit bouchon se forme trois étages plus bas par exemple.
La colonne d’évacuation générale étant à la disposition de tous les habitants, le responsable d’un bouchon ne pouvant être déterminé et l’intervention d’un camion-pompe étant onéreuse, c’est généralement au syndic de le faire intervenir et cela pour le bien de tous les occupants. Même si vous n’êtes pour le moment pas affectée par le bouchon, sans l’intervention du camion-pompe il aurait pu lentement glisser vers le bas et finir par arriver à votre étage, ce qui vous aurait causé un dégât des eaux plus ou moins important et très inconfortable.
L’intervention du syndic sur une partie commune profite donc à tous les habitants, il revient à tous les propriétaires de l’immeuble de participer aux frais de ce désengorgement.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
Bonjour M. Lassagne, merci pour votre message !
Après trois jours d’absence vous avez retrouvé de l’eau dans plusieurs lavabos ainsi que votre baignoire. Votre propriétaire ne sait pas où débouche l’évacuation générale des eaux usées de la maison et ne compte pas intervenir. Vous souhaitez savoir ce qu’il est possible de faire.
Dans un premier temps, si vous ne savez pas comment votre maison est équipée pour l’évacuation des eaux usées, nous vous recommandons de vous retourner vers votre propriétaire ou de vérifier ce que dit votre bail. Sachez qu’en cas de problème pour contacter votre propriétaire pour des affaires pouvant conduire à un litige, un courrier recommandé à une valeur légale.
Concernant votre problème d’engorgement, il sera malheureusement à votre charge de contacter un plombier et d’effectuer les démarches nécessaires pour venir à bout du bouchon. Le décret n°87-712 sur les réparations locatives précise bien que le locataire à la charge de “a) Canalisations d'eau : Dégorgement ; Remplacement notamment de joints et de colliers. [...]
c) Fosses septiques, puisards et fosses d'aisance : Vidange.”.
Il vous revient donc d’entretenir les canalisations ainsi que la fosse lorsqu’il y en a une et de faire intervenir un professionnel en cas de bouchon.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr