[Commentaires] Contacteur jour/nuit : fonctionnement, branchement, choix & pannes

mar 12/06/2018

Bonjour Elodie, merci pour votre message !

Votre chauffe-eau ne fonctionnait plus et votre propriétaire a mit votre contacteur jour-nuit en marche forcée. Vous souhaitez savoir ce que vous pouvez faire pour le remettre en marche normale et réaliser les économies qu’il permet normalement de faire.
Techniquement, vous ne consommez pas plus que si vous aviez un contrat sans heures pleines et heures creuses. Cependant vous passez effectivement à côté des économies que permet le système du contacteur jour-nuit.
Avant de faire appel à votre fournisseur d’énergie, il convient de vérifier l’état de votre contacteur car il peut être défectueux et bloque le lancement de votre chauffe-eau de nuit.
Vérifiez que les câbles soient bien branchés au dispositif. Le problème peut également venir de la bobine et il faudra alors remplacer le contacteur.
N’hésitez pas à faire appel à un électricien pour tester le contacteur et le remplacer le cas échéant si vous ne savez pas faire l’installation vous-même.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

lun 10/10/2016

Bonjour, merci de m'avoir répondu ; mais j'ai du mal m'exprimer, je voulais savoir si je pouvais demander un dédommagement car un mauvais câblage (qui a été réparé par le propriétaire) a conduit à une surfacturation de la facture d'électricité. (le problème était que ce mauvais câblage empêchait le fonctionnement du système heures creuses. Merci.

dim 09/07/2017

Bonjour kara. Avez vous solutionne votre problème? Il m'est arrivé la même chose qu'à vous il a fonctionné deux ans en marche force à cause de la mauvaise installation. Un Electricien m'a clairement dit que je n'aurai pas eu cette facture Si il fonctionnait normalement ET un juriste m'a dit que je devais demander dédommagement au bailleur. Sauf qu'il ne veut rien entendre ducoup Si JE veux quelque chose il faut que je saisisse le tribunal. Vous en êtes ou vous ?

jeu 27/07/2017

Bonjour, hé bien nous n'avons pas insisté, j'avais contacté le service juridique de notre assurance habitation mais notre formule ne comprend qu'une consultation basique. Du coup la juriste m'avait donné un article de loi, mais quand j'ai regardé de plus près j'ai eu du mal à comprendre le lien avec mon affaire, en bref, j'ai laissé tomber : pot de fer contre pot de terre... Mais 2 ans de surfacturation, je vous souhaite d'avoir plus de courage et de hargne que moi ! Au final, le problème avait été réglé suite à l'intervention des électriciens. Depuis EDF nous rembourse chaque année du surplus, ce qui prouve bien que la surfacturation n'était pas un problème de consommation. N'hésitez pas à me tenir au courant, bon courage.

jeu 27/07/2017

Rahhhh... Moi aussi pas de soucis depuis que l’électricien a remis en place ce qu'il fallait. J'ai saisis la commission de conciliation pour un arrangement à l'amiable mais mon proprio n'est pas venu. Les membres de la commission eux mêmes m'ont conseillé de saisir le tribunal. Mais cela veut dire souscrire à une assurance juridique expertise et tralala dans deux ans on y est encore j'ai envie de laisser tomber moi aussi.

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