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[Commentaires] Contacteur jour/nuit : fonctionnement, branchement, choix & pannes

lun 14/05/2018
Bonjour j' ai un contracteur jour/nuit programmé en heures creuses mais dès qu'il se met en route à 23h30 il fait sauter mon tableau électrique j'ai essayé de le mettre en mode journée mais pareil ça resaute du fait pas moyen d'avoir de l'eau chaude d'où peut venir le problème ? Merci
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jeu 05/07/2018

Bonjour Marie, et merci de votre message!

Vous indiquez que votre contacteur jour nuit saute lorsqu’il se lance, et que cela fait disjoncter votre tableau électrique.

Il est possible que le contacteur jour nuit soit défectueux, et que son lancement provoque un court circuit.

Puisque votre ballon d’eau chaude fonctionne en journée hors heures creuses, c’est que la panne ne provient pas de cet appareil.

Nous vous conseillons de faire intervenir un électricien afin qu’il effectue une recherche de panne sur votre contacteur, et qu’il inspecte votre installation électrique.

Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.

Cordialement

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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ven 13/04/2018
Bonjour mon problème : J'ai un abonnement Tempo et depuis quelques jours jet n'arrive plus à mettre mon contacteur jour/nuit en marche forcée. Je viens de le changer, et le problème n'est pas résolu j'ai procédé au remplacement du 20 ampères rien de changé. De plus mon compteur fonctionne normalement car les consommations se font bien au bonnes planches horaires mais le chauffe eau lui continu de chauffer même en étant sur automatique sur le contacteur j'ai fait venir un électricien qui a vérifier les branchements tout est en place. Le défaut pourrait il venir de L'EDF ou bien du thermostat. Merci de votre réponse je désespère de trouver la solution Cordialement
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mer 25/07/2018

Bonjour M. Bertrand et merci pour votre message !

Vous indiquez que votre contacteur jour/nuit ne se met pas en marche forcée et que votre chauffe-eau fonctionne en continu.

Il se se peut qu’il manque une impulsion électrique pour faire passer votre appareil en heures creuses ou pleines. Dans ce cas, le problème viendrait de chez EDF. Vous pouvez les contacter pour obtenir plus d’informations.

Ce n’est probablement pas le thermostat qui est défectueux S’il l’était, votre chauffe-eau ne se mettrait pas en marche de façon intempestive en heures pleines mais seulement en heures creuses. Le problème se trouve bien au niveau du contacteur jour/nuit ou au niveau de la connexion entre celui-ci et le chauffe-eau.

Cordialement

L’équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 29/03/2018
Bonjour, mes locataires avaient eux aussi un problème d'eau chaude, le chauffe eau ne fonctionnait qu'en marche forcée. Je l'ai fait changé et le problème a persisté. Le plombier a donc conclu que cela venait d'EDF. En effet, le contacteur a du être changé. EDF a pris les réparations à sa charge mais le locataire me soutient que ce n'était pas à lui de contacter EDF pour faire les travaux, ni d'être présent lors de la venue du technicien. Ils me demandent donc un dédommagement pour la gêne occasionnée. De mon côté, je leur soutiens que le contrat étant à leur nom, je ne pouvais pas demander l'intervention du technicien. Qui devait traiter avec EDF eux ou moi? Merci de vos réponses.
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