Vous souhaitez savoir comment être couvert par votre assurance suite à un bris de glace.
Nous vous conseillons d’abord de vous référer à votre contrat d’assurance, c’est le meilleur moyen de connaître les spécificités de votre contrat. En temps normal il convient de faire une déclaration au plus vite à votre assurance. Si votre déclaration arrive trop tard, vous ne serez pas couvert. Vous disposez en général de 5 jours pour faire votre déclaration.
Il n’est a priori pas nécessaire de dire que c’est votre conjoint qui a cassé la vitre, cela ne devrait pas changer la nature de l’incident. Cela reste un incident domestique par opposition à un bris de glace venant de l’extérieur pour un cambriolage par exemple.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
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mar 06/11/2018
Bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus fermer ma porte fenêtre. Le système ne fonctionne plus quand je tourne la poignée. J'ai regardé mais il semble que ce soit à l'intérieur du mécanisme que quelque chose dysfonctionne. La maison a seulement 9 ans, est-ce que cela peut être considéré comme de la vétusté?
Vous indiquez que le mécanisme de serrure de votre porte fenêtre ne fonctionne plus, et que vous ne pouvez plus fermer votre fenêtre. Vous indiquez que le problème proviendrait du mécanisme de fermeture.
Tout d’abord, nous vous conseillons de vous procurer du dégrippant à serrure dans un magasin de bricolage afin de déterminer si le prob_me de votre porte fenêtre ne vient pas de là. Le dégrippant pourra enlever toutes les poussières pouvant gêner ou bloquer votre serrure.
Si le problème ne vient pas de là, il vous faudra faire appel à un serrurier qui saura trouver l’origine du problème de votre serrure, et vous indiquer si cea vient de la vétusté ou d’une autre raison.
Cordialement,
L”équipe MesDépanneurs.fr
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dim 14/10/2018
Bonjour
Ma porte fenêtre en pvc ne s’ouvre plus. La poignée se bloque et ne permet pas l’ouverture. Il semblerait pourtant que ce ne soit pas la poignée mais bien là crémone qui est bloquée. Je vais certainement devoir faire appel à un spécialiste pour remplacer cette fenêtre. Dans ce cas qui doit payer moi locataire ou mon propriétaire sachant qu’il ne s’agit pas d’un défaut d’entretien mais d’une casse du materiel.
Merci pour vos bons conseils
Vous indiquez que votre poignée de porte fenêtre est bloquée.
Le décret n°87-712 du 26 août 1987 liste “ les menues réparations des boutons et poignées de portes, des gonds, crémones et espagnolettes ;” parmis les réparations à la charge du locataire.
Une petite réparation de la poignée ou de la crémone serait donc à votre charge, mais le remplacement total de ces éléments ne peut pas être considéré comme une “menue réparation”. Cela va donc dépendre des réparations nécessaires.
Nous vous conseillons de contacter votre propriétaire pour le prévenir du problème puis de contacter un serrurier pour établir un devis et s’occuper des réparations. Il faudra attendre l’avis du serrurier pour savoir qui de vous ou de votre propriétaire doit se charger de la facture.
Les rédacteurs de MesDépanneurs.fr s'emploient tous les jours à vous délivrer des avis et de petits conseils
pratiques afin de vous assister du mieux possible, dans vos soucis quotidiens.
Cependant, chaque situation étant particulière, les réponses apportées par notre équipe ne sauraient remplacer
l'avis ou la consultation de professionnels spécialisés tels que des avocats ou des artisans.
Dès lors, MesDépanneurs.fr ne saurait voir engager sa responsabilité pour l'assistance que nous délivrons
bénévolement aux internautes.
En réponse à Bonjour par
Bonjour Morgenstern et merci pour votre message !
Vous souhaitez savoir comment être couvert par votre assurance suite à un bris de glace.
Nous vous conseillons d’abord de vous référer à votre contrat d’assurance, c’est le meilleur moyen de connaître les spécificités de votre contrat. En temps normal il convient de faire une déclaration au plus vite à votre assurance. Si votre déclaration arrive trop tard, vous ne serez pas couvert. Vous disposez en général de 5 jours pour faire votre déclaration.
Il n’est a priori pas nécessaire de dire que c’est votre conjoint qui a cassé la vitre, cela ne devrait pas changer la nature de l’incident. Cela reste un incident domestique par opposition à un bris de glace venant de l’extérieur pour un cambriolage par exemple.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, depuis plusieurs par
Bonjour Ludovic, et merci de votre message!
Vous indiquez que le mécanisme de serrure de votre porte fenêtre ne fonctionne plus, et que vous ne pouvez plus fermer votre fenêtre. Vous indiquez que le problème proviendrait du mécanisme de fermeture.
Tout d’abord, nous vous conseillons de vous procurer du dégrippant à serrure dans un magasin de bricolage afin de déterminer si le prob_me de votre porte fenêtre ne vient pas de là. Le dégrippant pourra enlever toutes les poussières pouvant gêner ou bloquer votre serrure.
Si le problème ne vient pas de là, il vous faudra faire appel à un serrurier qui saura trouver l’origine du problème de votre serrure, et vous indiquer si cea vient de la vétusté ou d’une autre raison.
Cordialement,
L”équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour par
Bonjour Fred et merci pour votre message !
Vous indiquez que votre poignée de porte fenêtre est bloquée.
Le décret n°87-712 du 26 août 1987 liste “ les menues réparations des boutons et poignées de portes, des gonds, crémones et espagnolettes ;” parmis les réparations à la charge du locataire.
Une petite réparation de la poignée ou de la crémone serait donc à votre charge, mais le remplacement total de ces éléments ne peut pas être considéré comme une “menue réparation”. Cela va donc dépendre des réparations nécessaires.
Nous vous conseillons de contacter votre propriétaire pour le prévenir du problème puis de contacter un serrurier pour établir un devis et s’occuper des réparations. Il faudra attendre l’avis du serrurier pour savoir qui de vous ou de votre propriétaire doit se charger de la facture.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr